영양군, 소외계층 ‘우리집 행복동행자’ 온라인 소통창구 운영

김덕엽 기자 입력 : 2020.08.04 15:42
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2-2. 사진(영양군, 소외계층 민원해소 온-라인창구 개설).jpg
영양군이 군청 홈페이지에 개설한 ‘다함께 행복한 영양, 우리집 행복동행자’ 온라인 소통창구’ [사진제공 = 경북 영양군]

 

[뉴스투데이/경북 영양=김덕엽 기자] 경북 영양군이 소외계층을 위한 ‘다함께 행복한 영양, 우리집 행복동행자’ 온라인 소통창구를 운영한다.

4일 영양군에 따르면 군은 소통창구에 민원이 접수되면 종합민원과 민원담당 접수를 시작으로 세대별 전담공무원 또는 관내 관련기관에 인계, 민원 사항 해결, 전담공무원 온라인 또는 직접 출장하여 답변한다.

앞서 영양군의 ‘우리집 행복동행자’시책은 전국에서 두 번째로 인구수가 적은(공무원 1인당 군민 34명) 군 실정에 착안하여 1월부터 세대별 전담공무원을 지정하여 밀착행정 서비스를 제공하고 있다.

오도창 영양군수는 “포스트 코로나 시대에 발맞춰 온라인 소통창구를 통해 다양한 민원 수요에 더욱 더 빠르게 대처하겠다”며 “소외되고 의사소통에 어려움을 겪는 군민들을 위해 운영하는 만큼 출향인들이 편리 하게 이용했으면 한다”고 말했다.


 

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