• [AI의 JOB카툰] 에너지효율측정전문가, 에너지 절감량을 측정‧검증하는 엔지니어

  [뉴스투데이=박진영 기자] 에너지효율측정전문가는 건물과 공장, 기계, 설비, 전자제품 등에서 사용되는 에너지 소비를 정밀하게 분석하고 낭비 요소를 찾아내 에너지 절감 방안을 제시하는 전문가이다. 에너지효율측정전문가가 되기 위해서는 에너지관리기사 등 자격이 필요하다. 에너지절약전문기업협회에서 업무와 관련한 교육을 받을 수 있다. 우리나라의 지난해 에너지효율 관련 예산은 1조6220억원이며 약 300여개 ESCO(에너지절감사업) 기업에서 1000여명의 전문가가 활동하고 있다. ESG 경영과 탄소 저감이 중요해지면서 에너지효율측정전문가의 수요는 늘어날 것으로 보인다. ■ '에너지효율측정전문가'가 하는 일은 에너지효율측정‧검증전문가(Measurement & Verification Engineer)는 에너지 절약 측정과 검증에 관한 표준 프로토콜(protocol)을 기준으로 개별 시설이나 사업(프로젝트) 내에서 발생하는 에너지 절감량을 측정하고, 에너지효율 사업을 평가한다. 구체적으로는 프로젝트에 적용되는 에너지 측정‧검증계획을 수립해 장비‧시스템을 설치하고 커미셔닝(commissioning)한다. 커미셔닝은 시스템이 설계대로 시공되고, 설계 의도대로 운전·유지·보수될 수 있는지를 검증하며 문서화하는 과정이다. 장비‧시스템을 설치한 후에는 제대로 운영되는지, 예측된 절감량을 달성할 수 있는지를 검증한다. 측정과 검증이 끝나면 절감량에 대한 보고서를 작성한다. 이후 정기적인 측정‧검증 활동을 수행한다. 에너지효율검증전문가와 유사한 직업으로는 에너지진단사가 있다. 에너지진단사는 에너지 사용시설 전반에 걸쳐 에너지 이용현황을 파악하고, 에너지 절감을 위한 개선안을 도출해 냉난방공조시스템, 열수송설비 등의 열진단과 수배전 설비‧각종 전기사용 설비에 대한 진단을 실시한다. ■ '에너지효율측정전문가'가 되는 법은 에너지효율측정전문가가 되기 위해서는 대학에서 관련 전공을 이수하거나 전문 자격을 취득해야 한다. 전문 자격으로는 한국산업인력공단의 에너지관리기사, 국토교통부의 건축물에너지평가사, 국제표준 인증기관의 ISO50001 심사원 등이 있으며, 민간자격으로 스마트에너지관리사가 있다. 또, 업무에 필요한 최신 기술을 갖춰야 한다. 에너지 측정 실무 능력과 데이터 분석 기술은 필수이며 'IoT·스마트센서', 'AI기반 에너지관리 시스템 사용법', 'ESG·탄소중립 관련 제도' 등에 대한 이해가 요구된다. 여기에 더해 BEMS, FEMS, EMS 등의 에너지관리 솔루션 툴을 활용하는 능력이 필요하다. 에너지효율 측정‧검증에 관련한 교육훈련은 에너지절약전문기업협회(이하 '협회')에서 받을 수 있다. 교육과정은 일반교육과 전문가 교육으로 나뉜다. 일반과정은 'ESCO 투자사업', '에너지 절감량 측정', '에너지 수요관리', 'ESCO 사업 연계' 등에 대한 강의로 진행된다. 전문가 교육과정은 '측정‧검증 개론 및 기법', '측정‧검증계획', '측정‧검증이슈' 등 측정‧검증 분야로 나눠 운영된다. 협회는 지난 2016년부터 EVO TP(Training Partner)로써 에너지효율 측정‧검증전문가(M&V) 국제자격인 CMVP 교육과정을 개설해 제공하고 있다. ■ '에너지효율측정전문가'의 현재와 미래는 에너지효율측정전문가의 미래는 밝다고 볼 수 있다. 정부 주도로 에너지 효율 관련 예산을 늘리고 있으며, 친환경 개발‧ESG 경영 등에 힘입어 에너지 분야 전문가 수요도 늘어날 것으로 보인다. 산업통상자원부는 에너지이용합리화자금을 융자‧지원하고 있다. 지난해 에너지효율 개선 관련 예산은 1조6220억원으로, 전년 1조259억원 대비 약 5961억원 증가했다. 지난 2023년 기준 ESCO 투자사업 지원 규모는 약 2850억원이다. 우리나라에 ESCO 등록업체는 300개 정도이며 약 1000명의 전문가가 활동하는 것으로 추정된다. 에너지효율측정전문가의 수요는 친환경에 대한 사회의 관심과 노력이 증가한 영향으로 지속적으로 늘어날 것으로 전망된다. 기업과 건물, 공장 등에서 에너지 절감과 탄소배출 저감이 필수가 됐고, 정부나 글로벌 기업들이 에너지효율화 의무를 강화하고 있다. 에너지 가격이 불안졍해지면서 에너지 낭비를 줄이는 분위기가 확산되며 에너지 컨설팅이나 에너지 진단을 실시하는 곳도 늘어났다. 또, 스마트 팩토리나 스마트 빌딩 등에서 IoT 기반의 에너지 모니터링이나 빅데이터 기반의 에너지 분석을 실시하고 있으며 진단 전문가의 역할이 증가하고 있다. 여기에 더해 정부에서는 건물 에너지효율등급 인증제를 시행하고, 공장 에너지진단 의무 대상을 확대하며, ESG 평가 요소에 에너지 관리를 포함하는 등 법적인 의무를 확대하고 있다.

• [아모레퍼시픽이 일하는 법] 서경배·김승환의 K-뷰티 확산 전략...‘혜초’를 통해 현지 시장을 분석한다

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어 시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산 시대를 열었다. 다품종 소량생산 시대로 넘어오면서 소수 인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성하는 방식을 통해 생산됐다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생한다. 4차 산업혁명 시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획 보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠다. <편집자 주> [뉴스투데이=이가민 기자] 아모레퍼시픽(대표이사 서경배, 김승환)은 ‘뛰어난 제품으로 전 세계 뷰티 시장을 모두 아우를 수 있다‘는 철학으로 성장하고 있다. 다양한 브랜드를 보유하고 있기에 각국의 경제 수준과 문화에 맞는 적절한 제품과 전략을 통한 해외 시장 진출을 모색하고 있다. 아모레퍼시픽 서경배 대표이사 회장은 아모레퍼시픽이 태평양이던 시절 대표이사로 취임하여, K-뷰티 확산 과정의 중심에서 활약했다. 아모레퍼시픽의 제품을 통해 전 세계를 아름답게 만든다는 경영 비전을 추구한다. 이와 관련 아모레퍼시픽 김승환 대표이사 사장은 지난달 25일 서울 용산 사옥에서 열린 ‘제19기 정기 주주총회’에서 “매력 있는 브랜드와 서비스 제공을 통해 세계 곳곳에서 사랑받는 글로벌 브랜드 컴퍼니로 다시 한 단계 도약하겠다”고 밝혔다. 이를 위해 “새로운 사업 영역과 시장 개척에 박차를 가하겠다”는 것이다. 그렇다면 아모레퍼시픽이 새로운 해외시장을 개척하는 방법은 무엇일까. ■ 아모레퍼시픽의 ‘지피지기’ 전략 = ‘혜초’ 지난달 10일 아모레퍼시픽 공식 유튜브 채널을 통해 공개된 ‘K-뷰티의 실체, 그것이 알고싶다’편에서는 CMI팀 민병철 직원과 홍윤소 직원, e마케팅팀 서준우 직원이 해외 시장에서의 K-뷰티 인기를 소개하면서 '공략 방법'에 대해 설명했다. 철저하게 '현장 경험'을 토대로 삼았다. 세 직원은 아모레퍼시픽이 아직 진출하지 않은 해외 시장을 조사하기 위해 ‘혜초’를 다녀왔다. 혜초는 아모레퍼시픽만의 용어로, 파견을 의미한다. 민병철 직원은 폴란드, 홍윤소 직원은 튀르키예, 서준우 직원은 멕시코에 다녀왔다. 먼저, 각 국가별 뷰티 시장의 흐름에 대해 세 국가 모두 스킨케어 제품이 메이크업 제품보다 인기가 높다고 말했다. 서준우 직원은 “전체적으로 봤을 때 메이크업보다 스킨케어 비중이 더 높게 나타나고 있다”며, “성장세도 스킨케어가 향후 전망이 더 높다. 멕시코 스킨케어 중 더마 카테고리가 상승세”라고 밝혔다. 홍윤소 직원과 민병철 직원도 “(멕시코와 마찬가지로) 스킨케어가 높은 비중을 차지하고 있다”고 밝혔다. 각 국가별 K-뷰티 필승법에 대해 서준우 직원은 “(멕시코는) 다른 나라들보다 로컬 브랜드의 비중이 많이 낮다”며 “유럽이나 미국에서 인기 있는 제품들의 영향을 그대로 받는 편이다”고 말했다. “(멕시코 진출을 위해서) 아마존을 통해 많은 (아모레퍼시픽) 브랜드를 판매하고, 이를 위한 SNS 콘텐츠나 인플루언서 시딩이 중요하다”고 밝혔다. 홍윤소 직원은 “튀르키예 경제 상황이 좋지 않기에 (아모레퍼시픽의) 가격 경쟁력이 있는 브랜드를 활용한 진출이 필요하다”고 말했다. 민병철 직원은 “(현지인들은) 자국의 언어로 된 콘텐츠를 많이 본다”며, “폴란드어 소통이 가능한 마이크로 인플루언서들과 (아모레퍼시픽) 제품에 대해 소통하면 성공적인 진출이 가능할 것이다”라고 밝혔다. 이처럼 아모레퍼시픽은 글로벌 뷰티 시장에서의 성장을 위해 각 지역의 특성에 맞춘 맞춤형 전략을 적극적으로 펼치고 있다. '혜초' 활동을 통해 해외 시장의 상황을 면밀히 조사하고, 이를 바탕으로 K-뷰티의 영향력을 확장하며 미래 성장 동력을 확보하고 있다.

• [지금 일본에선(789)] 절망적으로 업데이트된 난카이 대지진 예상 시나리오

  [뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원] 일본 정부가 지난 달 31일, 난카이 대지진에 의한 경제피해가 우리 돈 3000조 원에 달하는 최대 292조 엔 이상이라는 새로운 보고서를 내놓았다. 이는 직전 조사결과였던 2013년의 220조 엔보다 30% 이상 커진 피해규모로 빠르게 노후화가 진행 중인 인프라로 인한 피해확대가 우려되지만 이를 대비하기 위한 내진설계 등의 재해대책은 큰 진전이 없어 사실상 손을 놓고 있는 것 아니냐는 지적이 나오는 상황이다. 이번 시뮬레이션에서는 난카이 대지진이 발생할 경우 도쿄부터 큐슈까지 연안지역을 중심으로 149개 지자체에 진도 7의 강진이 관측되고 3m가 넘는 쓰나미가 광범위하게 밀려올 것이며 고치현(高知県)은 하늘도 덮을 것처럼 높은 무려 34m의 쓰나미가 도달할 것으로 예측되었다. 특히 각종 산업이 밀집하였지만 해안가에서 가깝고 해수면마저 낮은 토카이지방(東海地方)이나 킨키지방(近畿地方) 등은 더욱 심각한 피해에 직면하게 되어 대부분의 기업들이 철수하거나 도산에 내몰리고 타 지역으로의 공급망이 단절되면서 전국 규모로 생산과 서비스가 멈추게 된다. 지면의 흔들림과 쓰나미에 의한 건물 및 인프라 등의 자산피해만 224조 9000억 엔에 이르며 이 중 80% 이상인 193조 4000억 엔이 민간부문에서 발생한다. 재고자산의 손실은 7조 9000엔이고 사회 기반시설 중 하수도에서 3조 4000억 엔, 상수도에서 8000억 엔의 피해가 발생할 수 있다. 생산과 서비스 저하로 발생하는 피해도 45조 4000억 엔에 달해 실업자 증가와 공급망 단절이 불가피하며 업종별로는 제조업(20조 5000억 엔)과 소매업(7조 1000억 엔)에 피해가 집중된다. 상기 내용을 모두 합한 270조 엔과는 별개로 도로와 철도, 항만시설의 기능정지로 인한 교통단절 피해는 22조 엔 규모로 추산된다. 선로와 열차를 포함한 철도시설은 약 1만 8700곳에서 피해가 발생하며 도로는 4만 곳 이상에서 균열과 붕괴가 발생할 것으로 예상된다. 이렇게 계산된 난카이 대지진의 피해액은 총 292조 3000억 엔으로 올 한 해 일본 정부 예산인 115조 엔의 2배를 훌쩍 뛰어넘으며 복구에 막대한 시간과 예산을 필요로 한다. 한편 인명피해의 경우 사망자만 29만 8000여명에 달할 수 있고 이는 2013년 조사의 32만 3000명 대비 10% 가량 감소한 결과지만 일본 정부가 당초 목표로 내걸었던 80% 감소에는 한참 못 미치는 상황이다. 보고서는 ‘난카이 대지진의 복구와 부흥이 늦어질 경우 생산기능의 해외유출과 일본의 국제경쟁력 저하를 초래할 우려가 높아 국가의 존립에 관한 심각한 문제가 될 수 있기 때문에 사업자 단위가 아닌 업종을 뛰어넘은 사회 전체의 연계와 대책이 필요하다’고 조언했다.

• [JOB리포트] AI가 인간 일자리 대체한다…고용 전문가들 “제조업‧서비스업 전직 지원 필요해”

  [뉴스투데이=박진영 기자] 인공지능(AI) 기술이 제조업과 서비스업 등 특정 산업에서 인간의 일자리를 빠른 속도로 대체하고 있다. 첨단 기술 발달에 따라 사라질 확률이 높은 일자리에 종사하는 근로자에 대한 전직 지원과 새로운 직무 교육이 필요하다. 10일 한국고용정보원(원장 이창수, 이하 ‘고용정보원’)은 한국지역고용학회(학회장 전인)와 공동으로 계간지 ‘지역산업과 고용’ 봄호(통권 15호)를 발간하고, 이와 같은 정책 연구 결과를 발표했다. 양 기관은 급변하는 산업 환경과 기술 발전이 고용 시장에 미치는 영향을 다각도로 분석했다. 특히, 인공기술의 발전과 디지털 전환, 차세대 디스플레이 기술 등 첨단 기술 도입이 산업 구조와 일자리 구성에 어떤 변화를 가져오는지 집중적으로 다뤘다. ■ AI 기술이 제조업 생산 비용 절반 줄여…김수현 박사, “제조업 분야 전직 지원 시급” 제조업 분야에서 AI 기술의 발달은 오는 2030년까지 1인당 매출을 40% 증가시키고, 생산 비용을 46% 줄일 수 있다. AI 도입률이 낮은 중소 제조기업에 AI 기술 도입이 시급하며, AI가 대체할 일자리에 종사하는 직원에 대한 전직 지원이 필요하다. 고용정보원의 김수현 박사는 지난해 7월부터 9월까지 진행한 표적집단면접(FGI)을 통해 AI 기술 발전이 제조업 일자리에 미치는 영향을 이와 같이 분석했다. 조사결과, AI 기술을 활용하고 있는 국내 제조업체의 비율은 2.7%(2022년 통계청 조사 기준)에서 31.6%(2023년 정보통신부 조사 기준)로 기관별 조사 방식에 따라 차이를 보였다. 전문가들은 오는 2030년까지 제조업 내 AI 기술 도입률이 평균 36%, 이용자 비중은 34%에 이를 것으로 내다봤으며, 종사자들은 각각 35%, 44%로 전망했다. 전문가들은 AI 기술이 제조업의 1인당 매출을 7년 뒤에는 최대 40%까지 증가시키고, 생산 비용을 46% 줄일 수 있다고 내다봤다. 종사자들은 비용 절감 효과를 26%로 예상했다. 기업 규모에 따른 활용 격차도 두드러졌다. 대기업은 ‘확장·고도화 단계’로 진입 중이라고 판단한 반면, 10인 미만 소규모 기업은 대부분 ‘활용도 낮음’ 수준에 머무른다고 진단했다. 전문가와 종사자는 “기업 규모에 따라 AI 활용 역량 차이가 크다”라고 평가했다. AI 기술은 단순 생산직과 사무직 일자리 감소를 가져오지만, 기계·로봇공학 기술자, 소프트웨어 전문가 등 고숙련 직종의 인력 수요는 증가할 전망이다. 김수현 박사는 “중소 제조업체의 기술 도입을 위한 지원과 고용 전환 정책이 시급하다”라며 “AI 발전에 따른 일자리 변화에 대응하기 위해 전직 지원, 교육훈련 강화, 인력 양성 정책이 필요하다”라고 강조했다. ■ 키오스크 1대가 2명 인건비 감당…박세정 박사, “서비스 분야 직종 전환 도와야” 서울 소재 음식점 10곳 중 3곳이 키오스크를 도입했다. 점주가 키오스크를 도입하는 주된 이유는 ‘인건비 절감’이다. 키오스크 1대가 최대 2명의 인건비를 대체할 수 있다고 한다. 인력 대체 가능성이 큰 업종에 종사하는 근로자에 대한 직종 전환이 이뤄져야 한다. 고용정보원 박세정 박사는 키오스크 도입이 음식점 고용에 미치는 영향을 분석하고, 이 같은 결과를 도출했다. 서울시 소재 음식점 2000개를 대상으로 한 설문조사 결과, 키오스크 도입률은 30.25%로 나타났다. 키오스크 도입률은 피자·햄버거·샌드위치 업종과 같이 주문‧결제 과정이 단순화된 업종에서 높았으며, 직무별로는 계산원, 서빙원, 설거지 담당자 등 단순 반복 업무에 큰 영향을 미쳤다. 키오스크를 도입한 주된 이유로는 음식점의 55.04%가 ‘인건비 절감’을 꼽았다. 키오스크 제조업체는 키오스크 1대가 업무 측면에서는 1명, 비용 면에서는 1.5~2명을 대체할 수 있다고 평가했다. 박세정 박사는 “디지털 전환으로 인해 인력 대체 가능성이 큰 근로자들이 다른 업종으로 전직할 수 있도록 지원 정책을 마련할 필요가 있다”라며 “특히 고령층, 저학력 근로자들이 진입할 수 있는 직종으로의 전환을 적극 지원해야 한다”라고 강조했다. ■ 전주용 박사, “차세대디스플레이 기업에 수요 맞춤형 인력 양성 정책 펼쳐야” 차세대디스플레이 분야는 100인 이상 기업 10곳 중 3곳 이상, 생산기능직 절반에서 인력 부족 현상이 나타나고 있다. 이에 디스플레이 업계 내 일자리 전환과 직업 훈련 교육이 필요하다. 전주용 고용정보원 부연구위원은 저탄소·디지털화의 영향으로 사업재편·전환 및 일자리 전환 수요가 발생할 것으로 예상되는 디스플레이제조업을 대상으로 산업·일자리 전환 실태조사를 시행했다. 조사 결과, 지난 2023년 말 기준으로 5인 이상 디스플레이제조업에 종사하는 근로자 15만1726명 가운데 차세대디스플레이 부문에 종사하는 상시근로자 수는 3만8199명으로, 일자리 전환율은 25.2%에 이르렀다. 차세대디스플레이 부문 근로자의 일자리 전환 특성을 보면 학력별로는 고학력일수록, 특성별로는 패널·모듈 분야에서, 규모별로는 사업체 규모가 클수록, 직무별로는 설계·디자인직, 시험평가·검증직, 생산기술직, 연구개발직에서 일자리 전환율이 높았다. 차세대디스플레이 분야에 부족한 인원은 514명으로 부족률은 1.3%였다. 전체 디스플레이제조업 부족률 2.4% 대비 절반 수준으로 낮았다. 다만 부족 인력이 100~299인과 300인 이상에서 31~41%를 차지하고, 생산기능직에서 절반 이상(54%)을 차지하는 등 일부 기업과 직종에 집중되는 모습을 보였다. 연구진은 향후 차세대디스플레이로 산업전환을 성공적으로 지원하기 위해서 기업수요 맞춤형 생산인력의 효율적 양성에 정책적인 지원이 필요하다고 강조했다. 전주용 박사는 “대·중소기업 간 상생형 일자리 전환 교육훈련 프로그램을 활성화하고, 상대적으로 충원이 어려운 디스플레이 중소기업 대상의 특화형 훈련프로그램 도입”을 고려할 수 있다고 언급했다.

• [JOB현장에선] 스트리밍하우스‧열한시 등 '관광 글로벌 챌린지' 선정…어떤 사업 펼칠까

  [뉴스투데이=박진영 기자] 우리나라의 관광 스타트업이 국내 객실관리 시스템을 해외 중소형 호텔에 보급한다. 지역소멸의 대안책으로 각광받아 온 워케이션 사업이 동남아에 소개되고, 학업과 휴식을 병행하는 런케이션(learncation) 사업이 본격화된다. 한국관광공사(사장직무대행 서영충, 이하 '공사')는 글로벌 시장에서 우리나라 관광 산업을 일으킬 관광 기업 30곳이 '2025 관광 글로벌 챌린지' 프로그램에 선정됐다고 10일 밝혔다. 관광 글로벌 챌린지 프로그램은 국내 관광기업의 글로벌 역량 강화를 지원하고 해외 진출 기반 마련을 위해 지난 2020년에 시작된 사업이다. 공사는 총 118개 관광기업의 해외 진출을 도왔다. 올해는 '관광 DX 솔루션 수출형', '인‧아웃바운드 관광교류형', '지속 가능한 관광기여형' 등 3대 관광 분야에 127개 기업이 지원해 4.2 대 1의 높은 경쟁률을 기록했다. 이번 공모에는 숙박, 모빌리티 등 관광 산업 혁신 기술을 비롯해 의료‧음식관광 등 다양한 테마의 사업모델을 보유한 기업이 총 30곳이 선정됐다. ■ '관광 DX 솔루션 수출형' 분야 15개 기업 선정…열한시 이동희 대표, "세계적인 PMS 기업과 협업해 우리나라 객실 관리 시스템 알릴 것" '관광 DX 솔루션 수출형' 분야에서는 숙박‧공간 관리 디지털 솔루션 '열한시', AI 기반 호텔예약‧고객관리 솔루션 ‘고투조이’, AI 글로벌 축제‧이벤트 운영 솔루션 ‘퀸즈스마일’, MICE‧비즈니스 관광 디지털 전환 솔루션 ‘우모(Umoh)’ 운영사 ‘스플랩 등 총 15개 기업이 선정됐다. 이동희 열한시 대표는 10일 <뉴스투데이>의 기자와 한 통화에서 '관광 글로벌 챌린지'를 통해 우리나라의 우수한 객실 관리 시스템을 세계에 선보일 전략을 제시했다. 이 대표는 "에어비앤비 호스트를 대상으로 SaaS(Software as a Service) 방식의 객실 관리 시스템을 제공하려고 한다. 시장 규모가 큰 외국 호스트에게 이 같은 서비스를 제공해 글로벌 사업을 확장할 수 있을 것"이라고 말했다. 이어 이 대표는 "야놀자와 긴밀히 협업해 PMS(Preperty Management System, 객실관리시스템) 서비스 안착에 주력할 예정"이라며 "야놀자가 세계적인 PMS 기업 이지테크노시스를 인수했는데, PMS를 연동해 글로벌 시장에서 서비스를 안정화할 방침이다"고 밝혔다. ■ '인아웃 바운드 관광교류' 분야 기업 13곳 활약 기대…스트리밍하우스 신동훈 대표, "일본‧동남아 등 아시아 지역에 우리나라 워케이션 문화 전파, 플랫폼 서비스 확장에도 앞장" '인아웃 바운드 관광교류' 분야에서는 글로벌 워케이션‧디지털노마스 솔루션 '더휴일' 운영사 '스트리밍하우스', 미용의료 플랫폼 '강남언니' 운영사 '힐링페이퍼', 제주 해녀 문화 기반 공연‧다이닝 체험서비스 '해녀의 부엌' 등 총 12개 기업이 이름을 올렸다. 스트리밍하우스의 신동훈 대표는 <뉴스투데이>에 이번 '관광 글로벌 챌린지' 사업을 토대로 국제 사회에서 어떤 사업들을 펼쳐갈 것인지 밝혔다. 신 대표는 "올해 일본 지사를 설립할 예정이다. 일본 기업을 대상으로 B2B 사업을 확장하고 있다"며 "동남아권 국가로도 진출할 예정인데, 영어를 사용하는 디지털노마드들이 동남아에서 일과 휴식을 병행할 수 있도록 워케이션 프로그램을 런칭할 계획이다"고 언급했다. 이어 "학습과 휴식을 병행하는 런케이션(Learncation) 사업을 본격적으로 시작할 예정"이라면서 "최근 미네르바대학과 우리 사업을 연계하는 MOU를 체결했다"라고 말했다. 신 대표는 "국내사업에서는 수요층 확대를 위한 노력을 기울이고 있다. 기존에는 기업과 지역을 연결해 지역 상생을 이뤄냈다면 이제는 기업을 넘어 공무원, 학생까지 수요층을 확대하고, 인구감소지역을 중심으로 생활인구가 더 증가할 수 있는 노력을 기울이고 있다"고 했다. 또, "그동안 홈페이지를 중심으로 사업을 해왔는데, 플랫폼 개념으로 서비스를 확장할 것"이라고 언급했다. '관광 SDGs 기여' 분야는 AI 기반 친환경 호텔 관리 시스템 '프리아이디어', 바이오 필터 기업 '타이가', 호텔 예술콘텐츠 제공 기업 '다이브인그룹' 등 총 3개 기업이 선정됐다. 공사는 올해 말까지 해외 특화 엑셀러레이터와 협력해 관광 글로벌 챌린지에 선정된 기업의 해외 시장 진출을 돕는다. 또, 기업별로 해외 사업화 자금 최대 2억원을 차등 지원하고, 비즈니스 진단‧IR컨설팅‧시장별 전략 수립 등 글로벌 진출을 위한 기업 보육 프로그램을 제공한다. 권종술 공사 관광기업지원실장은 "한국 관광기업들이 해외 시장에서 실질적인 성과를 낼 수 있도록 비즈니스 네트워킹 기회를 제공하는 등 다양한 지원을 아끼지 않겠다"라고 밝혔다.

• [트렌드JOB (2)] AI와 빅데이터의 차이점은?... 비즈니스 연관성 높지만 고용창출은 달라

  변화하는 국내 고용 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 고용 시장 트렌드에 대한 인식이 필요하다. 한국고용정보원은 매년 130여 건의 연구 보고서를 발표해, 국내 고용 시장의 변화 방향과 미래역량을 분석하고 있다. 뉴스투데이의 ‘트렌드JOB’ 이 그 핵심을 정리해 소개한다. <편집자주> [뉴스투데이=이가민 기자] 현존하는 디지털 기술 중 비즈니스 연관성이 가장 높은 부문은 인공지능(AI)과 빅데이터인 것으로 나타났다. 하지만 5∼10년 뒤에 고용규모에 큰 영향을 줄 디지털기술로 AI가 꼽힌 반면에 빅데이터는 그렇지 못할 것으로 전망됐다. 지난해 11월 한국고용정보원(원장 이창수)이 공개한 ‘디지털 기반 기술혁신과 인력수요 구조 변화’ 연구사업보고서에 따르면 핵심 디지털기술의 판도는 이 같은 변화를 겪을 것으로 예상됐다. 해당 연구조사는 제조업과 서비스업 총 20개 업종을 대상으로 진행되었으며, 총 2003개의 유효 응답을 회수했다. ■ 현재 가장 중요한 기술 ‘빅데이터’와 ‘AI’...미래에는 빅데이터 중요도 ↓ ‘비즈니스 연관성을 고려한 디지털 기술의 중요성’ 질문에 대한 결과는 5점 만점 기준 △빅데이터 4.52점, △AI(인공지능) 4.38점으로 나타났다. 다른 디지털 기술 대비 빅데이터와 AI 중요도가 상대적으로 높았다. 빅데이터와 AI 도입 수준 현황을 살펴보면 빅데이터는 △에너지(64.4%), △전기전자(46.5%), △자동차(45.5%) 순으로 나타났다. AI는 △보건사회(28.2%), △정보통신(27%), △금융(24.4%) 순으로 나타났다. 빅데이터를 도입해 현재 활용한다고 응답한 비중은 38.8%, AI를 도입해 현재 활용한다고 응답한 비중은 18.3%다, 현재 빅데이터가 AI보다 더 활성화되어 있음을 알 수 있다. 이와 달리 5~10년 이후 고용 규모에 가장 크게 영향을 미치게 될 기술은 AI로 나타났다. ‘향후 고용 규모에 영향을 미치는 디지털 기술’에 대한 질문에 5점 만점 기준 △AI(인공지능) 4.55점, △IoT(사물인터넷) 4.17점, △지능형로봇 4.11점, △빅데이터 3.87점, △스마트팩토리 3.62점으로 결과가 나타났다.

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• [공공기관 채용박람회(상)] 근로복지공단 인터뷰, "지원자의 일경험과 공단 직무 특성 연결한 자신만의 스토리 말해야"

  청년층 고용 상황이 좀처럼 개선되지 않으면서 정부 주도의 혁신이 강조되고 있다. 기업은 일경험을 갖춘 경력사원 채용을 원하고, 청년층은 근로조건이 우수한 기업을 추구하면서 장기 취준생이 늘어나고 있는 현실이다. 이 같은 상황에서 공공기관 채용은 청년층에 인턴 프로그램을 통해 일경험을 제공하고, 일가정양립을 위한 근로조건 개선 사업에도 적극 나서면서 정부 주도의 고용 강화를 가능하게 하는 좋은 대안으로 거론된다. <뉴스투데이>는 '2025 공공기관 채용정보박람회'에서 일경험 제공과 근로 개선에 적극적인 근로복지공단과 국민건강보험공단 부스를 방문해 '취업 준비생들을 위한 구직 전략'을 취재, 보도한다. <편집자 주> [뉴스투데이=박진영 기자] 지난 14일부터 16일까지 3일간 서울 양재aT센터에서 '2025 공공기관 채용박람회'가 열렸다. 기획재정부가 주최하고, 한국조세재정연구원이 주관하며 고용노동부가 후원하는 이번 박람회는 근로복지공단, 건강보험공단, 인천국제공항공사, 한국철도공사 등 143개 기관이 참여했다. 이번 행사에 참석한 공공기관들은 취업 특강, 1대1 부스 상담 등 다양한 방식으로 총 4만여 명의 청년 구직자에게 취업 정보를 제공했다. 정부가 올해 공공기관 신규 채용을 2만4000명 규모로 추진할 계획이라고 밝히면서 박람회를 방문하는 취업준비생들의 구직 열기도 뜨거워졌다. 특히, 일경험을 쌓을 수 있는 인턴 프로그램을 운영하고, 조직문화를 개선하며 일가정양립 제도를 실천하는 공공기관을 중심으로 취업준비생들의 발걸음이 끊이질 않았다. <뉴스투데이>는 고용노동부 산하 공공기관인 근로복지공단 부스를 방문해 채용 담당자와 인터뷰를 진행하고, 올해 채용 전형에서 꼭 짚고 넘어가야 할 주요 사항을 확인했다. 근로복지공단 관계자는 지난 15일 <뉴스투데이>와의 현장 취재에서 "공단 부스를 방문하는 청년들은 인턴제도 혜택, 자격증 등 가산점을 받을 수 있는 항목에 대한 질문을 자주 한다"면서 "지원자들의 스펙 중 어느 부분을 보완하면 좋을지를 물어보는 경우가 많았다"고 밝혔다. ■ 근로복지공단, 최우수 인턴 프로그램 등 우수한 일경험 기회 제공 앞장…공단 최신 정보 분석 우선돼야 근로복지공단의 공채 담당자인 장현진 과장은 박람회 부스에서 청년 구직자들을 위한 취업 준비 전략을 소개했다. 먼저, 장 과장은 인턴 프로그램에 참석해 일경험을 쌓는 방법을 추천했다. 장 과장은 "근로복지공단은 인턴 과정 3개월 평가 후 정규직 전환으로 이어지는 채용형 인턴과 청년 구직자를 대상으로 운영되는 6개월 체험형 인턴 제도를 운영한다"며 "올해 인턴 채용 규모를 미리 예상하기는 어렵지만 작년과 비슷한 규모로 진행을 준비할 예정"이라고 말했다. 이어 "보험사업과 의료사업으로 나눠서 인턴을 운영한다. 6개월 체험형 인턴의 경우 공단 지사에서는 행정지원 업무를, 병원에서는 의료전문분야(물리치료사, 작업치료사, 산업위생사 등), 행정지원 업무 등을 수행한다"며 "인턴 계약기간을 채운 지원자가 공단 행정직 채용에 지원할 경우 가산점을 부여하고 있다"고 설명했다. 공단은 청년 구직자들의 일경험 강화를 위해 작년부터 '최우수 인턴 프로그램'을 운영하여 다른 공공기관과의 차별화를 시도했다. 이에 대해 장 과장은 "우수 인턴 가운데 역량이 우수한 참가자를 최우수 인턴으로 선발한다"며 "최우수 인턴으로 선발될 경우 행정직 채용 지원 시 서류전형 가산점을 추가 부여하고, 울산 본부 견학 및 경영진 간담회에서 간부들과 의견을 주고받는 경험을 제공하는 등 취업 역량 강화를 지원한다"고 말했다. 청년 구직자들이 단순히 인턴 프로그램에 참석하는데 의의를 두지 않고, 적극적인 활동을 통해 취업에 충분히 도움이 될 일경험을 쌓을 수 있는 기회를 제공하는 것이다. ■ 공채 담당자인 장현진 과장, "근로복지공단 NCS 합격선 높은 편, 자신있는 문제를 먼저 풀어야" 장 과장은 공개 채용 전형을 준비하는 노하우도 공개했다. 그는 "공단 행정직 공채는 서류, 필기(NCS), 면접전형 순으로 진행된다"며 "서류 전형은 정량평가를 기본으로 하되 자기소개서 적부평가의 특성이 있으므로 성실하게 답변하는 것이 중요하다. 같은 문구를 반복하거나 타 기업 지원서를 제출하는 행위, 다른 지원자의 경험을 도용하는 행위를 피해야 한다"고 강조했다. 장 과장은 NCS 문제 풀이 전략에 대한 설명을 이어갔다. 그는 "근로복지공단의 합격선이 높은 편이다보니 이전부터 시험을 준비하던 구직자들이 많이 방문하고 있다"며 "그만큼 난이도가 높은 NCS 준비 방법에 대한 질문도 많다"고 말하면서 지원자의 장점을 시험에 활용하는 방법을 소개했다. 장 과장은 "시험 현장에서 단시간에 많은 양의 NCS 문항을 풀다 보니 고난이도 문항이나 응시자의 취약 문항에 많은 시간을 할애하다 문제 후반부를 풀지 못하고 답안을 제출하는 지원자들을 자주 만난다"면서 "자신있는 문제를 먼저 푸는 방식으로 전략을 바꾸는 것이 효과적이다"고 설명했다. ■ "작년 하반기에 공단 인재상 변경돼, 새로운 인재상 반영한 질문 나올 가능성 높아" 다음으로 면접에서 좋은 점수를 받는 방법도 안내했다. 장 과장은 "면접은 경험행동 면접과 상황 면접으로 구성된다"며 "경험행동 면접은 자기소개서에 있는 내용을 바탕으로 심층적으로 질문하고, 상황면접은 가상의 업무상황을 제시한 후 문제 해결 능력을 평가한다"고 말했다. 이어 "면접을 잘 보기 위해서는 공단 홈페이지를 통해 공단 사업에 대한 관심도를 높이고 직무 분석을 충분히 하는 과정을 선행할 것을 권장한다"며 "직무와 경험을 연결해 자신의 역량을 강조하는 것이 중요하다"고 강조했다. 또한 "작년 하반기에 공단의 인재상이 변경됐다"며 "그만큼 새로운 인재상을 반영한 질문이 나올 가능성이 높아졌다"고 했다. 새롭게 바뀐 공단의 인재상은 소통하는 열린 인재 '공감인(人)', 도전하는 전문인재 '혁신인(人)', 신뢰받는 바른인재 '책임인(人)'으로 총 3가지이다. 이어서, 올해 의료 전문 직군 채용에 대한 전망도 밝혔다. 장 과장은 "공단 사업은 크게 보험사업과 의료사업으로 구분된다. 의사, 간호사, 물리치료사, 작업치료사, 산업위생사 등 의료 전문 직군에 대한 채용도 많을 것"이라면서 "의료 전문 직군은 필기 전형 없이 서류 전형, 면접 전형만 실시하므로 각 전형을 집중적으로 준비해야 한다"고 말했다. 장 과장은 공단 채용에 지원하는 청년 취준생들을 위한 응원의 말도 아끼지 않았다. 그는 "근로복지공단은 수험생들 사이에 수평적인 조직문화와 유연근무제, 일가정양립 프로그램 등을 모범적으로 수행하는 기관으로 소문이 나 있어서 경쟁률이 높다. 우수한 조직 환경에서 열정적으로 근무하고 싶은 많은 지원자들의 도전을 기다린다"며 청년 구직자들을 격려했다.

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  2025-01-22

• 고용노동부 주최 청년고용촉진특별위원회서 청년들 목소리 분출…2030자문단 발대식 가져

  [뉴스투데이=박진영 기자] 고용노동부(장관 김문수)는 22일 오전 10시30분 서울 명동 로얄호텔에서 '2025년 제1차 청년고용촉진특별위원회'를 개최했다. 앞서 제2기 고용노동부 2030 자문단 발대식 행사도 열었다. 이날 회의는 김문수 고용노동부 장관이 주재하고, 관계부처, 청년대표, 전문가 등이 참여했다. 이번 위원회는 최초로 '2030 자문단'이 참여해 청년 일자리 문제를 직접 제기하고 토론하는 자리로 마련됐다. 자문단원들은 청년들이 겪는 취업의 어려움과 정부에 바라는 점을 솔직하게 이야기했다. 산업계 위원들은 "중소기업에 장기 근속하는 청년에 대한 지원을 확대해야 한다"라고 말했고, 학교 측 위원들은 "많은 청년들이 일찍부터 산업 현장을 경험해야 하는데, 기업의 문턱이 높다"며 "정부가 나서서 특성화고 특화 일경험 기회를 제공해달라"고 요청했다. 청년 위원들은 "청년이 원하는 양질의 일자리가 정말로 무엇인지 깊은 고민이 필요하다"며 "다양한 경험과 성장을 가능하게 하는 정책을 만들어달라"고 요구했다. 이에 김문수 고용노동부 장관은 "기업에서는 청년 신규 채용을 적극 확대해주길 바라며, 올해 정년연장 또는 계속고용 논의 과정에서 청년 일자리가 위축되지 않도록 노력하겠다"고 응답했다. 한편, 이날 고용노동부가 위원회에 제공한 자료에 따르면 정부는 올해 졸업예정자와 쉬었음 청년, 직업계고생을 대상으로 정책 역량을 집중할 계획이다. 고용노동부는 연초 전국 120여개 대학을 통해 졸업예정자 약 25만명의 취업준비 상황과 수요를 전수조사하고, 상반기 중 약 5만명에게 1대1 상담과 취업지원 서비스를 제공한다. 또한, 미취업 상태가 지속되는 청년들에게는 일경험에 5만8000명, 첨단산업분야 직업훈련에 4만5000명이 참여하도록 기회를 제공한다. 쉬었음 청년 40만명에 대해서는 지역 고용센터를 중심으로 지자체, 대학, 심리상담기관 등과 협력체계를 구축해 지원에 나선다. 불안감이 큰 청년들에게는 고용센터의 심리상담 6만4000건을 실시하고, 직업진로지도(CAP@) 예산을 전년 대비 11억2000만원 확대 지원한다. 또한, 직업계고 졸업예정자 6만명이 자신에게 맞는 일자리를 찾도록 △진로·직업상담(1만5000명) △신산업 분야 특화 훈련(3600명) △직업계고 직무 특화 일경험(500명)을 실시한다. 졸업 직후 취업하는 직업계고 청년 2만명에게는 초기 2년간 최대 980만원을 지급한다. ■ 제2기 2030 자문단 발대식 개최…다양한 배경 가진 청년들이 자신들의 정책 내놓을 것 고용노동부는 이날 위원회 개최에 앞서 제2기 고용노동부 2030 자문단 발대식을 개최했다. 이번 자문단은 다양한 배경을 가진 청년들로 구성된 점이 주목받았다. 예를 들어, 특성화고 용접 기능대회에서 수상하고 조선업 경력 10년 차인 직장인, 7곳 이상의 아르바이트 경험을 가진 10대 대학생 등이 참여했다. 앞으로 자문단은 월 1회 이상 현장을 방문하고 활동 결과를 유튜브 등으로 공유할 예정이며, 청년들의 다양한 삶과 밀접하게 맞닿은 정책을 논의할 것으로 기대된다. 김문수 고용노동부 장관은 "올해는 대내외 불확실성으로 채용시장이 위축되는 가운데 코로나 학번이 졸업하면서, 청년들이 취업 과정에서 더 많은 어려움을 겪을 수 있다"라면서 "정부는 오늘 제기된 청년들의 목소리를 바탕으로, 청년이 일할 기회를 늘리고, 중장년 세대와 청년 세대가 상생하는 일자리 정책을 마련하겠다"라고 말했다. 이어 "기업에서도 청년들의 목소리에 함께 귀 기울이고, 더 많은 일자리와 일경험 기회를 제공해주시길 부탁드린다"라고 당부했다.

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  2025-01-22

• [투데이 Pick] 은행 빚 못 갚는 자영업자 급증…올해도 ‘비상’

  [뉴스투데이=김세정 기자] 은행 대출을 제때 갚지 못해 보증기관이 대신 빚을 갚아준 자영업자와 소상공인, 중소기업이 전례 없이 급증했다. 신용보증재단과 기술보증기금 등 주요 보증기관의 대위변제가 사상 최대 증가한 것으로 나타났다. 국내 정치적 불확실성 여파 등으로 소비 심리가 얼어붙은 가운데 환율도 높은 수준을 이어가고 있어 이들의 어려움은 올해도 지속될 수 있다는 전망이 나온다. 22일 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김현정 의원이 신용보증재단중앙회에서 제출받은 자료에 따르면, 지난해 지역신용보증재단(지역신보)의 일반보증 대위변제액은 2조3997억원 순증한 것으로 집계됐다. 이는 전년 보다 40.1% 증가한 수치로 역대 최대 규모다. 2023년 일반보증 대위변제액은 1조7126억원이다. 신용보증재단중앙회는 전국 17개 광역지방자치단체 산하 금융기관인 지역신보의 재보증 업무를 담당하는 기구다. 대위변제는 자영업자나 소상공인 등이 은행에서 대출받을 수 있도록 보증을 제공한 지역신보가 이들이 갚지 못한 대출을 대신 변제하는 것을 말한다. 지역신보 대위변제 순증액은 지난 2021년 4303억원에서 2022년 5076억원으로 소폭 늘었다가 2023년 1조7126억원으로 3배 이상 뛰었고, 지난해에도 역시 가파르게 증가한 것이다. 보증 잔액 대비 대위변제 순증액을 나타내는 대위변제율도 지난해 5.66%에 달했다. 지난 2021년 1.01%에 그쳤던 대위변제율은 2022년 1.10%에서 2023년 3.87%로 급등했고, 지난해 이례적으로 5%를 넘어섰다. 기술보증기금(기보)의 중소·벤처기업 일반보증 대위변제액도 지난해 1조1568억원 순증한 것으로 집계됐다. 전년 9567억원보다 21% 가까이 늘어난 것이다. 대위변제 순증액은 지난 2021년 4904억원, 2022년 4960억원에서 2023년 9567억원으로 2배 이상 급증했고, 지난해에도 비교적 높은 증가세를 나타냈다. 지난해 순증액은 외환위기 때인 1998년 1조31억원을 넘어 역대 최대 규모였다. 대위변제율 역시 2021년과 2022년 1.87%를 유지하다가 2023년 3.43%로 올랐고, 지난해 4.06%에 달해 2007년 4.13% 이후 17년 만에 최고치를 기록했다. 이처럼 대위변제 규모가 커진 것은 자영업자 등이 팬데믹 이후 대출을 크게 늘린 뒤 아직 이를 갚을 만한 여력을 회복하지 못했기 때문으로 분석된다. 김현정 의원은 “기업 규모가 작을수록 환율 리스크 등에 취약한 만큼 더 많은 지원과 배려가 필요한 때”라고 지적했다. 지난해 11월 기준 금융권에서 돈을 빌린 개인사업자는 336만8133명으로 알려진 가운데, 개인사업자들의 연체율 증가세도 심상치 않다. 금융감독원에 따르면 지난해 10월 말 기준 은행권 개인사업자 대출 연체율은 0.65%로 전년 동월 0.51% 대비 0.14%p 올랐다. 2022년 10월 말 연체율은 0.22%로, 2년 새 3배 가까이 치솟았다. 한국은행이 지난달 발표한 금융안정보고서에도 3분기 말 전체 자영업자의 대출 연체율은 1.70%로, 2015년 1분기 2.05% 이후 9년여 만에 최고 수준을 기록했다. 이런 가운데 영세 사업자들의 사정은 올해도 나아질 기미가 보이지 않는다는 연구기관들의 분석이 나온다. 중소벤처기업연구원은 “중소기업은 통상환경 변화, 환율 상승 등 대외 여건에 대한 대응과 준비가 부족할 우려가 있다”고 진단했다. 특히 트럼프 2기 행정부가 보편관세 부과로 대표되는 급진적 보호무역정책을 추진할 경우 중소기업들이 대응에 차질을 겪을 수 있다고 전망했다. 1400원 중반대로 치솟은 환율도 자영업자와 중소기업들의 부담을 가중시킨다. 연구원은 “달러 강세가 지속되는 가운데 계엄 이후 고환율 상황으로 원부자재 수입 부담 증가 등 피해가 우려된다”고 분석했다.

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  2025-01-22

• [N2 뷰] 차액가맹금 줄소송에 프랜차이즈 업계 '시끌'

  [뉴스투데이=서민지 기자] 프랜차이즈 업계에서 때아닌 줄소송이 이어지고 있다. 지난해 한국피자헛 가맹점주들이 제기한 부당이득반환 청구 소송에서 서울고등법원이 일부 승소 판결한 후 업종을 가리지 않고 가맹점주들이 소송에 나선 것이다. 쟁점은 본사와 점주 간 차액가맹금에 대한 구체적인 합의가 있었는지 등이다. 다만 피자헛 가맹점주들의 앞선 소송이 진행 중인 만큼 상황을 지켜봐야 한다는 조심스런 의견도 제기되고 있다. 21일 프랜차이즈 업계에 따르면 지난 17일 교촌치킨 가맹점주들은 교촌에프앤비를 상대로 부당이득금 반환 소송을 제기했다. 이들은 원고 개인에게 각 100만 원씩 차액가맹금을 돌려달라고 주장했다. 향후 연도별 정보공개서가 확보되는 대로 반환받을 차액가맹금 액수를 특정해 청구 취지를 확정할 것으로 알려졌다. 앞서 배스킨라빈스와 롯데슈퍼·프레시 등 가맹점주들도 서울중앙지방법원에 같은 내용의 소장을 접수했다. bhc는 동일한 소송을 제기한 뒤 취하했다가 다시 소장을 내기도 했다. 차액가맹금은 본사가 가맹점에 납품하는 물품에 붙는 '유통 마진'이다. 일례로 본사가 5000원에 취득한 제품 1개를 가맹점에 1만 원에 납품하면 본사가 가져가는 차액가맹금은 5000원이다. 차액가맹금 자체가 문제가 되지 않지만, 본사가 가맹점주들에게 관련 정보를 충분히 제공하지 않았거나 과도한 이윤을 남겼을 경우 불법이 된다. 교촌에프앤비와 비알코리아 관계자는 <뉴스투데이>에 "아직 소장 내용이 확인되지 않았다"며 "상황을 면밀히 살펴보고 있다"고 말했다. 이번 소송에서 가맹점주가 프랜차이즈 계약 당시 본사의 차액가맹금에 대한 정보를 정확히 인지하고 있었는지가 최대 쟁점이 될 것으로 보인다. 즉, 명확한 합의 및 계약 여부가 소송의 승패를 가를 전망이다. 본사 측은 통상 차액가맹금 등을 포함한 정보공개서를 가맹점주에게 송달하고, 충분한 검토 기간을 거친 후 계약을 체결한다고 밝혔다. 반면 점주들은 계약 당시 본사 측과 별도의 합의나 정확한 명시가 없었다고 주장한다. 계약서에 원재룟값과 마진율에 대한 구체적인 수치와 기준이 제시됐어야 한다는 주장이다. 업계 전문가들은 계약서에 차액가맹금이 구체적으로 언급되지 않았다면 가맹점주의 승소 판결이 이어질 것으로 예측했다. 실제 피자헛의 경우 2016년부터 점주들에게 알리지 않고 본사가 차액가맹금을 수취한 사실이 법원으로부터 인정됐다. 그동안 관행적으로 본사가 가맹점에 공급하는 제품에 대해 중간이윤을 붙여왔더라도 사전에 구체적인 합의가 있어야 한다는 것이다. 안희철 법무법인 디엘지 변호사는 <뉴스투데이>와 통화에서 "지난 피자헛 판례에서도 재판부는 차액가맹금이 계약서에 전혀 명시되지 않았고, 사전 합의 또한 이뤄지지 않았다고 판단한 것"이라며 "본사는 차액가맹금에 대한 합의가 있었다고 주장하려면 원가와 마진율에 대해 가맹점주에게 충분히 설명하고 명시해야 한다"고 말했다. 다만 소송의 선례인 피자헛이 아직 소를 진행 중인 만큼 최종 결과를 지켜봐야 한다는 의견도 많다. 소송에 들어간 비용과 시간, 나아가 본사와의 갈등까지 고려한다면 투자 대비 이득이 크지 않기 때문이다. bhc 가맹점주들도 330명이 모여 소송을 제기했으나 이런 이유로 점주들이 이탈하며 다시 소를 제기한 것으로 알려졌다. 업계 관계자는 <뉴스투데이>에 "소송 비용도 가맹점주들에게는 부담이 크고, 본사와의 갈등까지 얽히면 점주들에게도 피해가 돌아가기 때문에 양측에 손해인 소송"이라며 "주요 브랜드 가맹점주들이 소송을 준비하는 것으로 알려졌으나 당분간 지켜보려는 입장으로 바뀌기도 했다"고 말했다.

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  2025-01-22

• [지금 일본에선(715)] 기업마다 30대 직장인 부족현상 심각

  [뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원] 일본에서 끝없는 인구감소와 함께 직장인, 그 중에서도 가장 왕성하게 일할 나이인 30대 직장인의 비중이 눈에 띄게 줄고 있는 것으로 나타났다. 일본경제신문이 기업 인사담당자들을 대상으로 작년 말에 실시한 설문조사에 의하면 현재 직장에서 30대 직원의 충족여부를 묻는 질문에 3분의 2에 해당하는 67.3%가 ‘조금 부족하다’ 또는 ‘상당히 부족하다’고 응답했다. 군대와 휴학, 대학 졸업 후 취업준비 기간 등으로 인해 20대 후반에 취업하는 것이 당연한 한국에 비해 일본은 징병제도 없고 대학을 휴학하는 경우도 드물어서 보통은 일본 나이 기준으로 20대 초반에 첫 직장을 갖는 경우가 일반적이다. 때문에 일본에서 30대 직장인이라고 하면 사회생활만 이미 10년을 넘기면서 노련함과 체력을 모두 갖춘 가장 열정적인 인력으로 평가받는다. 사내에서는 보통 간부 후보생, 팀 리더, 젊은 에이스 취급을 받는 귀중한 전력이기도 하다. 그런 30대 직장인들이 눈에 띄게 줄고 있는 상황은 통계로도 확인되는데 2003년에는 1434만 명에 달하던 30대 노동인구가 20년이 지난 2023년에는 241만 명(16.8%) 줄은 1193만 명까지 감소했다. 그 결과 직장에서 30대가 차지하는 비율은 2003년 21.5%에서 2023년에는 17.2%로 줄어들었고 반대로 반대로 4,50대 직장인 비중이 상대적으로 늘어나면서 기업들도 덩달아 늙어버리고 말았다. 절대적인 숫자도 줄었지만 최근에는 이직시장이 활발해지면서 남아있는 30대들마저도 안정적으로 일하지 않고 있다. 대형취업포털 마이나비의 2024년 이직동향조사에 의하면 30대 직장인들의 이직률은 신종 코로나 바이러스로 인해 2020년에 한차례 하락했지만 이후 상승을 거듭하며 작년에는 9.8%로 과거 최고를 기록하며 기업들을 긴장시켰다. 특히 30대 직장인들의 이직은 20대 신입사원들에게도 영향을 미치기 쉽다. 아직 사회경험이 충분하지 않은 20대 직원들에게 30대 직장 선배는 친근한 멘터이자 롤 모델일 수밖에 없지만 이들의 이직과 유출이 빈번해지면 20대 직장인들에게도 이직이 흔하고 자연스러운 것으로 각인될 수 있기 때문이다. 여기에 후생노동성이 실시한 2022년 국민생활기초조사에 의하면 30대는 다른 세대들에 비해 일과 육아, 가사에 대한 고민과 스트레스를 가장 많이 느끼는 것으로 나타났다. 원래부터 30대는 결혼과 내 집 마련, 육아 등의 다양한 이벤트들이 연이어 발생하는 가장 바쁜 시기였는데 최근에는 맞벌이 세대가 증가하면서 부부 모두 풀타임 근무를 하는 경우가 늘어나 관련 스트레스도 더욱 가중되었다. 30대 직장인들의 퇴사를 막기 위해 기업들은 부서이동이나 전근을 최대한 억제하고 이들을 위한 전용 상담창구까지 마련하는 등 인력유출 예방에 안간힘이지만 여전히 30대 직장인들은 임금과 대우(66.7%), 인재배치(61.1%)와 육성(50.0%)에 강한 불만을 갖고 있는 것으로 나타나 기업과 30대 직장인들의 동상이몽은 당분간 계속될 전망이다.

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  2025-01-22