• [2025 KPC 인문학여행] 김범수 부대표 “한국 스타트업, 실리콘밸리처럼 글로벌 시장 노려야”

  [뉴스투데이=최현제 기자] “한국에서 500억~1000억 원 규모 회사를 만드는 것은 가능하지만 그 이상인 유니콘(기업 가치가 1조원 이상인 업체)을 만들기에는 구조적인 한계가 있습니다. 지금부터 이스라엘처럼 사업 초기에 미국을 목표로 창업 전략을 짜야 합니다.” 김범수 트랜스링크 인베스트먼트 부대표는 5월 30일 서울 롯데호텔에서 열린 한국생산성본부(KPC)의 ‘KPC 인문학 여행’ 제4차 강연에서 이같이 말하며 한국 스타트업 생태계 한계를 지적하고 실리콘밸리식 글로벌 전략의 필요성을 강조했다. ■ “진짜 유니콘은 글로벌 시장에서 태어난다” 김 부대표는 강연에서 한국의 벤처 투자 구조가 그동안 '밸류에이션 폭탄 돌리기'에 의존해왔다고 진단했다. 초기 투자자가 100억 원 가치에 투자하고 이후 라운드에서 1000억 원으로 평가돼 장부상 이익이 커졌지만 실제 코스닥에 상장해 실현 가능한 기업가치는 훨씬 낮다는 것이다. 김 부대표는 “1조 원 가치로 투자했던 회사도 실제 상장할 때에는 수천억 원 수준에 그치는 경우가 많다”고 말했다. 그는 “지금은 엑시트(자금 회수) 자체가 어려운 상황”이라며 “이런 구조 속에서는 투자자나 창업자 모두 지속 가능하게 성장하기 어렵다”고 강조했다. 이런 주장은 그동안 한국 벤처 생태계가 지나치게 국내 상장에 의존해 왔다는 현실을 반영한다. 실제로 미국의 많은 스타트업은 설립 초기부터 글로벌 기업 인수합병(M&A)이나 나스닥 상장을 염두에 두고 사업을 펼친다. 김 부대표는 “이스라엘 스타트업들이 좋은 모델”이라며 “한국도 창업 시점부터 글로벌, 특히 미국 시장 진출을 염두에 두는 것이 생존과 성장을 위한 전략”이라고 덧붙였다. 이와 함께 그는 실리콘밸리의 구조적 특성과 성공 사례를 언급했다. 스톡옵션 제도, 이사회 중심의 경영문화, 장기적인 투자 안목, 그리고 실패에 대한 관용적인 태도가 혁신의 생태계를 만든다는 것이다. 그는 “변화를 두려워하지 않고 이를 주도하는 기업만이 진정한 혁신을 만든다”며 “한국 기업도 단기 성과보다 장기 성장을 위한 조직 구조와 문화를 갖춰야 한다”고 강조했다. ■ “양자 컴퓨팅 시대 온다…AI 시대, 한국 스타트업이 잡아야 할 다음 물결” 강연 후반부에는 미래 기술에 대한 통찰도 이어졌다. 김 부대표는 “AI(인공지능) 시대에 필요한 연산 능력은 기존 반도체로는 한계가 있다. 양자 컴퓨팅은 그것을 뛰어넘는 새로운 물결이 될 것”이라며 관련 산업에 대한 전망을 밝혔다. 그는 현재 미국 증시에 상장된 양자 컴퓨팅 기업이 6개 정도 있고 한국 자본도 약 2조~3조 원 규모로 해당 기업에 투자하고 있다고 소개했다. 그는 특히 김정상 미국 듀크대 교수와 함께 창업한 미국 양자 컴퓨팅 스타트업 ‘아이온(IonQ)’를 언급하며 한국 개인 투자자들 사이에서도 이 기업에 대한 관심이 크다고 전했다. 하지만 그는 “지금 있는 종목들이 모두 성공할 것이라는 보장은 없다”라며 기술이 도래해도 기업의 선택과 운용에 따라 성패는 갈릴 수 있다고 덧붙였다. 김 부대표는 또한 AI 기술이 재편하는 스타트업 생태계를 주목할 필요가 있다고 강조했다. 그는 “AI 혁신은 10년, 20년 주기로 오는 큰 물결이다. 그런 흐름을 인내하며 준비하는 기업만이 그 혜택을 누릴 수 있다”라고 말했다. 그는 이어 “세상을 바꾸는 혁신은 매일 쏟아지는 게 아니다. 준비하고 기다리는 인내가 필요하다”라며 “한국은 너무 빠르게 가려고 하지만 때로는 그 조급함이 발목을 잡기도 한다”고 조언했다. 이외에 김 부대표는 한국 스타트업의 실리콘밸리 진출 가능성에 대해 긍정적 전망을 내놨다. 실제로 최근 국내 주요 기관이 미국 현지에 VC(벤처기업) 법인을 설립하거나 공동 투자에 나서는 등 활발한 움직임이 이어지고 있다. 그는 “이제 자본을 통해 영향력을 확대하는 시대이며 한국도 충분히 글로벌 성공 사례를 만들 수 있다”라며 “실리콘밸리의 낙관론을 한국이 받아들인다면 더 대단한 국가가 될 수 있다”라고 말했다. ■ ‘KPC 인문학 여행’, 실리콘밸리의 전략과 철학을 한국 스타트업에 연결 KPC 인문학 여행은 한국생산성본부(KPC)가 주최하는 최고경영자(CEO) 대상 프로그램으로 인문학을 통해 경영적 통찰을 제공하는 연속 강연이다. 올해는 총 11회로 이뤄졌으며 매월 마지막 주 서울 롯데호텔에서 열린다. 이날 강연에는 중소·중견기업 대표, 공공기관 및 대기업 임원, 전문직 종사자 등 100여 명이 참석해 높은 관심을 보였다. 신성철 전(前) KAIST 총장은 환영사에서 “한국은 여전히 대기업 중심 경제 구조에 머물러 있지만 지금이야말로 글로벌 강소기업 육성과 기술 기반 창업이 필요한 시기”라고 말하며 강연의 의미를 짚었다. 그는 실리콘밸리를 혁신 클러스터로 성장시킨 프레더릭 터먼 스탠퍼드대 교수 사례와 KAIST의 설립 인연도 언급하며 “이제는 대학도 기업가 중심으로 바뀌어야 한다”라고 강조했다. KPC 인문학 여행의 총괄 코디네이터는 조선영 광운학원 이사장이 맡고 있으며 고문으로는 신성철 전 KAIST 총장이 활동하고 있다. 다음 강연은 6월 27일, 박기현 한국오페라단 단장이 연사로 나서 문화와 예술이 경영에 주는 통찰에 대해 이야기할 예정이다.

• [트렌드JOB (6)] 지역체감형 일자리, 중요도 대비 실행도 최대 0.53점 차…‘정책 의지는 높고 실행력은 부족’

  변화하는 국내 고용 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 고용 시장 트렌드에 대한 인식이 필요하다. 한국고용정보원은 매년 130여 건의 연구 보고서를 발표해, 국내 고용 시장의 변화 방향과 미래역량을 분석하고 있다. 뉴스투데이의 ‘트렌드JOB’ 이 그 핵심을 정리해 소개한다. <편집자주> [뉴스투데이=이가민 기자] 지역 일자리 사업은 양적으로 확대되었지만, 부처 간 분절된 운영으로 정책 효과가 지역 현장에 충분히 전달되지 못했다는 지적이 제기되고 있다. 이에 정부는 2024년 '지역체감형 일자리 프로젝트'를 출범시켜, 지역 산업과 노동시장 특성을 반영한 맞춤형 일자리 해법을 마련하고자 했다. 14일 한국고용정보원(원장 이창수)이 공개한 ‘지역체감형 일자리 프로젝트 운영 및 정책과제’ 연구사업보고서에 따르면 지역 맞춤형 일자리 창출을 위해서는 지역별 노동시장 분석을 바탕으로 사업 설계를 해야 하며, 부처 간 연계를 강화하는 거버넌스 체계를 구축하는 것이 핵심 과제라고 밝혔다. 이를 위해 각 지역은 산업 특성과 고용 여건에 맞춘 전략을 세우고, 일자리 사업을 통합하는 거버넌스 체계를 구축하는 것이 중요하다. 전북은 농업·식품업을 중심으로 고용구조 개선을 추진했으며, 경북은 자동차 부품산업의 미래차 전환을 지원하여 지역 인재 정착을 도모했다. 부산은 관광·마이스 산업에 집중하여 인력난 해소와 산업 경쟁력 확보를 목표로 했다. 인천은 뿌리산업에 통합 지원을 통해 빈 일자리 해소와 산업 생태계 조성을 목표로 삼았다. 충북은 반도체 산업에 연계사업을 집중해 기업의 구인난 해소와 산업 육성을 병행했다. 각 지역은 이러한 산업 특성에 맞는 맞춤형 일자리 해법을 추진 중이다. ■ 내부 담당자, 성과 과대평가…“중요성은 높게, 실행력은 낮게” 인식 사업 설계를 위해서는 지역별 노동시장 분석을 우선적으로 실시하고, 해당 지역에서 집중 지원이 필요한 산업과 대상군을 명확히 설정해야 한다. 이어 부처 간, 부서 간, 그리고 기존의 유관 일자리 사업 간 연계와 조정을 통해 정책의 일관성과 실행력을 확보해야 한다는 지적이다. 실제로 각 지역은 산업 특성과 고용 여건에 맞춰 산업과 전략 목표를 차별화하고, 다양한 일자리 사업을 통합하는 거버넌스 체계를 구축했다. 연구보고서는 지역체감형 일자리 프로젝트의 진단을 위해 PDCA(Plan-Do-Check-Act) 방식을 활용했다. 진단 영역은 △목표 설정, △사업 설계와 구성, △사업 연계와 시너지 효과 창출, △거버넌스 구축과 운영, △사업 관리 역량과 지속 가능성으로 나뉘며, 내외부 평가자 간 인식 차이를 분석했다. 5개 진단 영역 중 △목표 설정, △사업설계와 구성, △사업관리 역량과 지속가능성 3개 진단 영역은 사업 담당자가 전문가보다 더 중요하다고 인식하고 있다. 전체적으로 0.30점 미만의 편차에 그쳐, 내외부 평가자 간 인식 차이가 크지 않았다. 한편, 지역 내부 담당자가 인식하는 각 영역의 ‘중요도’와 ‘실행도’를 비교해 보면 모든 영역에서 중요도를 실행도보다 높게 인식하는 것으로 나타났다. △사업 설계와 구성에서 중요도(4.67점)와 실행도(4.14점)의 차이가 0.53점으로 가장 크게 나타났다. 반대로 △사업관리 역량과 지속가능성은 중요도(4.53점)와 실행도(4.16점)의 차이가 0.37점으로 가장 작게 나타났다. 나머지 3개 영역에서도 0.45점 혹은 0.47점의 차이를 보여 전반적으로 중요도와 실행도 간의 차이는 0.5점 내외로 나타났다. 이 같은 결과는 지역 담당자가 5개 영역의 중요도를 높게 인식하는 데 비해 상대적으로 내부 실행도는 떨어진다는 것을 자체적으로 인식하고 있음을 시사한다. 진단 결과는 지역별 편차도 뚜렷하게 드러냈다. 경북은 전체 영역에서 가장 높은 달성도를 기록한 반면, 충북은 상대적으로 낮은 성과를 보이며 지역 간 격차 문제를 시사했다. 외부 전문가와 내부 사업 담당자 간의 인식 차이도 확인됐다. 대부분의 지역에서 내부 담당자가 프로젝트 성과를 외부 평가보다 더 긍정적으로 인식하고 있는 것으로 나타났는데, 이는 지역체감형 일자리 사업에 대한 주관적 기대와 실제 효과 간의 괴리를 보여주는 대목이다. 지역체감형 일자리 프로젝트의 실질적 성과를 높이기 위해서는 각 지역의 추진 역량을 객관적으로 점검하고, 사업계획을 정기적으로 재조정할 수 있는 체계적인 피드백 시스템이 필요하다. 지역 주도의 자율성과 창의성을 살리되, 실행력과 정책 효과를 제고할 수 있는 지속가능한 거버넌스와 실행 기반 마련이 시급한 과제로 떠오르고 있다.

• [트렌드JOB (5)] 수도권 신도시 12곳, 전체 취업자 증가의 46.8% 차지…인천 1곳이 부산, 대전 등 5개 광역시 눌러

  변화하는 국내 고용 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 고용 시장 트렌드에 대한 인식이 필요하다. 한국고용정보원은 매년 130여 건의 연구 보고서를 발표해, 국내 고용 시장의 변화 방향과 미래역량을 분석하고 있다. 뉴스투데이의 ‘트렌드JOB’ 이 그 핵심을 정리해 소개한다. <편집자주> [뉴스투데이=이가민 기자] 수도권에 일자리가 집중되고, 비수도권은 주력산업 쇠퇴로 고용 기반이 약화되면서 지역 간 노동시장 격차가 갈수록 심화되고 있는 것으로 나타났다. 최근 10년간 수도권 신도시를 중심으로 취업자 수가 증가한 반면, 인구 소멸 위험 지역은 산업 침체와 청년 유출이 겹치며 고용 여건이 악화되는 ‘지역 고용의 양극화’가 고착화되고 있는 것으로 나타났다. 한국고용정보원(원장 이창수)이 9일 공개한 ‘지역노동시장 양극화와 일자리 정책과제’ 연구사업보고서에 따르면 2013년부터 2023년까지 취업자 수가 증가한 상위 20개 시군 중 12곳이 수도권 신도시인 것으로 나타났다. 수도권 신도시에서 증가한 취업자 규모는 약 150만명으로 전체 취업자 수 증가분(331만명)의 46.8%를 차지했다. 청년 취업자들이 수도권과 대도시에 집중되는 추세가 더욱 뚜렷해진 반면, 인구 소멸 위험 지역에서는 청년층 취업자가 감소하는 현상이 심화되었다. ■ 산업 쇠퇴·인구 유출·청년 일자리 감소…지역노동시장 격차, 악순환으로 깊어지다 지역균형발전을 위해 정책적으로 형성된 행정수도와 혁신도시 등 신도시 지역에서 취업자 수 증가를 보였다. 비수도권 신도시 육성 정책은 일자리 창출 성과를 거두었으나, 수도권·준수도권의 일자리 성장에 비하면 그 성과는 미미하다. 광주, 대전, 부산, 대구, 울산 등 5개 광역시 취업자 증가분(21만명)을 모두 더해도 인천의 취업자 증가분(24만8000명)에 미치지 못한다. 연구사업보고서는 지역균형발전정책이 추진되어왔음에도 불구하고 수도권과 비수도권 간 일자리 양극화가 심화된 주요 원인으로 지역 주력산업의 쇠퇴와 인재 유출을 지목했다. 경남 통영시는 조선업 구조조정에 따라 2013년과 2018년 두 차례나 고용위기지역으로 지정되었으며, 강원 태백시는 폐광 이후 대체산업 발굴에 어려움을 겪고 있다. 지역 주력산업의 쇠퇴는 지역경제 전반의 위기로 이어져 인구 유출을 가속화했다. 지역 주력산업의 쇠퇴는 청년 고용률 감소로 이어졌다. 두 차례 고용위기지역으로 지정된 경남 통영시의 취업자 수는 2013년 6만4646명에서 2023년 6만1444명으로 감소했다. 이는 5% 감소한 수치로, 취업자 증감 하위 20개 시군에서 19번째로 감소폭이 컸다. 강원 태백시도 취업자 증감 하위 30개 시군에 포함되었다. 지역 주력산업의 쇠퇴는 청년 고용률 하락으로 이어졌고, 이 같은 변화는 임금 수준과 일자리 질 전반에도 영향을 미쳤다. 여러 요인이 연쇄적으로 작용하면서 지역 노동시장의 양극화는 한층 더 깊어지고 있다. 따라서 연구보고서는 지역 인구, 경제, 일자리 정책을 시행할 때 각 지역을 독립적인 단위로 가정하기 보다 주변 지역 간 관계 속에서 보완성이나 대체 가능성을 충분히 고려해야 한다고 밝혔다.

• [트렌드JOB (4)] 2년 뒤 AI의 '화이트칼라 직무 대체율' 70% 넘어...'직무 재설계' 혁명 필요

  변화하는 국내 고용 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 고용 시장 트렌드에 대한 인식이 필요하다. 한국고용정보원은 매년 130여 건의 연구 보고서를 발표해, 국내 고용 시장의 변화 방향과 미래역량을 분석하고 있다. 뉴스투데이의 ‘트렌드JOB’ 이 그 핵심을 정리해 소개한다. <편집자주> [뉴스투데이=이가민 기자] 인공지능(AI)은 그동안 주로 블루칼라 직종에서 자동화와 로봇화를 이끌어왔다. AI의 발전이 가속화되면서 '안전한 직종'으로 여겨졌던 화이트칼라 일자리가 더 큰 위협을 받고 있다. 지난 10일 한국고용정보원(원장 이창수)이 공개한 ‘인공지능에 의한 화이트칼라의 직무 대체 및 변화’ 연구사업보고서에 따르면 한국직업정보시스템에 탑재되어 있는 520개 직업 중 화이트칼라 직업 수는 263개, 비화이트칼라 직업 수는 257개로 분류된다. 2024년 화이트칼라의 직무대체율 평균은 41.41%, 비화이트칼라의 직무대체율 평균은 35.92%로 나타났다. 2027년에는 각각 70.96%, 62.37%로 격차가 더 확대될 것으로 전망된다. 화이트칼라 직종은 ‘직접적 육체노동이 아닌 전문적 지식을 기반으로 정신적 노동이 큰 비중을 차지하는 업무’로 정의된다. 경영·관리직, 전문직, 사무직, 기술직 등이 이에 해당된다. 이러한 직무는 주로 데이터 분석, 정보 평가 등 인지적 능력을 요구하며, 이는 AI의 강점과 맞물려 더 큰 영향을 받는 것으로 분석된다. 특히 AI가 높은 수준으로 대체할 수 있는 업무활동 유형을 살펴보면, 화이트칼라 직무와 밀접한 연관이 있음을 확인할 수 있다. ■ AI, 화이트칼라 직무의 핵심 활동인 ‘인지적 분야’에서 두각 2024년 AI의 대체 수준이 가장 높은 업무활동 유형으로 △정보 및 데이터 처리 4.39(7점 척도)로 나타났다. 다음으로 △직무 관련 정보 찾기 및 수신 4.38, △추론 및 의사결정 4.36, △직무 관련 정보 식별 및 평가 4.13으로 높게 나타났다. △관리 3.29, △복잡한 기술적 활동 수행 3.25, △커뮤니케이션 및 상호작용 3.20, △신체적 작업 및 수작업 활동 수행 3.16, △조정·개발·관리 및 조언 2.72 순으로 낮게 나타났다. 4점 이상으로 높은 척도를 나타낸 유형들은 AI의 강점 분야인 정보와 데이터에 관련된 업무활동이다. 현재까지 AI는 정보·데이터의 획득 및 처리 업무활동에서 강세를 보이고 있다. 정보·데이터를 해석하고 이를 바탕으로 의사결정을 내리는 업무활동은 난이도가 높아, AI가 이를 완벽하게 수행하는 데에는 한계가 있는 것으로 보인다. AI 발전에 따라 화이트칼라 업무에 있어 AI 영향력은 더욱 확대될 것으로 예측된다. 더 이상 '안전한 직종'은 없게 됨에 따라, AI의 영향을 받아 진행되는 모든 직종의 '직무 격변'에 대응해야 한다는 지적이다. AI시대의 '직무 재설계' 혁명이 시작되고 있는 것이다.

• [2025 KPC 인문학여행] 김지윤 박사 “트럼프, 美 패권 유지 위해 ‘힘의 정치’ 강화”

  [뉴스투데이=남지유 기자] “미국은 현재 ‘길’과 ‘룰(규칙)’을 장악해 자국 중심의 세계 패권을 확보하겠다는 강력한 의지를 드러내고 있다. 트럼프 행정부의 보호무역 강화와 관세 전쟁도 이러한 ‘파워폴리틱스’(힘의 정치)의 일환으로 해석된다. 미국 정권이 바뀌더라도 실리를 중시하는 강대국 중심의 정치 기조가 이어질 가능성이 높다.” 김지윤 정치학 박사는 22일 소공동 롯데호텔에서 열린 한국생산성본부(KPC)의 CEO 프로그램 ‘KPC 인문학 여행’ 제3차 강연에서 이같이 설명했다. 이날 김 박사는 ‘지리의 힘으로 알아보는 지정학’을 주제로 강연했다. 지정학적 관점에서 미국의 외교·안보 정책의 변화와 흐름, 미국과 유럽 및 중국과의 관계, 한국의 대응방안 등을 설명했다. 먼저 도널드 트럼프 대통령을 비롯한 미국이 추구하는 방향은 중국에 패권을 넘겨주지 않는 것이다. 북극항로와 파나마 해협 등 미국이 해상무역 통로를 장악하려는 시도를 하고 있다는 게 김 박사의 설명이다. 김 박사는 “기후 변화로 북극 항로가 넓어지면서 미국은 이를 군사적, 경제적 우위를 확보하려는 중요한 통로로 보고 있다”며 “또 트럼프 대통령은 인도 태평양 지역에서 중국이 대만을 침공하는 등 도발이 있을 경우를 대비해 파나마 운하를 확보해야 한다는 입장”이라고 말했다. 특히 김 박사는 2차 세계대전 종식 이후 미국이 추구해온 자유주의 국제질서(Liberal International Order)의 해체 조짐과 함께, 강대국 중심의 ‘파워 폴리틱스’가 부활하고 있다는 점을 짚었다. 미국 외교안보 전략은 크게 △Primacists(미국 우위론자) △Restrainers(대외 개입 자제론자) △Prioritizers(중국 견제 우선론자) 등 세 갈래로 나뉜다. 이 중 미국은 현재 ‘중국 견제 우선론자’로 분류된다는 게 김 박사의 분석이다. 이러한 전략 하에 유럽과의 관계 재정립, 인도·필리핀·호주와의 안보 협력 강화가 나타나고 있다고 풀이했다. 김 박사는 “현재 미국에 가장 큰 위협이 되는 국가는 중국”이라며 “반면 사이버 공격과 군사 기술 분야에서 뛰어난 능력을 보유하고 있는 러시아에 대해서는 위협이라고 판단하고 있지 않다”고 설명했다. 미국과 중국의 힘겨루기 경쟁은 현재 서태평양에서 가장 치열하게 전개되고 있다. 미국은 제7함대를 중심으로 인도-태평양 해상 교통로를 장악하려는 전략을 펼치고 있으며, 중국은 대만 침공 시나리오를 구체화하며 군사적 우위를 노리고 있다. 김 박사는 “미국은 태평양과 대서양을 통해 세계 경제의 주요 통로를 확보하고 있는 천혜의 지리적 위치를 자랑한다. 또 미국이 국경을 접한 캐나다와 멕시코는 미국에게 위협이 되는 국가가 아니다”라며 “반면 중국은 국경을 맞댄 나라가 10개 이상이며 대부분의 국가와 긴장 상태에 있다”고 말했다. 그러면서 “대만 침공 시나리오는 미사일 공격으로 대만의 군사시설과 통신시설을 파괴하고, 이어서 봉쇄작전과 수륙양공작전을 병행하는 방식으로 진행된다”며 “그러나 이와 같은 수륙양공작전은 매우 복잡한 군사 작전으로, 아직 중국 군은 완벽히 준비되지 않은 상태다. 2027년을 전후로 이러한 작전이 가능해질 것이라고 보고 있다”고 말했다. 미국은 중국의 대만 침공 가능성에 대비해 군사적 견제를 더욱 강화하고 있다. 김 박사는 “미국의 함대가 서태평양에 배치되어 있는 것은 길을 확보하기 위한 것이며, 이는 미국 패권의 상징”이라며 “하지만 중국은 이를 제거하고 서태평양을 차지하려는 의도를 보이고 있다”고 설명했다. 이어 “현재 벌어지고 있는 기싸움은 중요한 길목을 선점하거나 통제하려는 양국의 치열한 경쟁의 일환”이라며 “트럼프 대통령의 발언과 행보에는 중요한 전략적 위치를 미국이 계속 통제하겠다는 의도가 숨어 있다”고 덧붙였다. 결론적으로 미국이 관대한 외교 방식보다는 강대국으로서 ‘힘에 의한 정치’를 강화하고 있다는 게 김 박사의 요지다. 서태평양에서 중국과의 패권 경쟁도 이 같은 전략의 연장선에 있다. 트럼프 대통령이 윌리엄 맥킨리 전 대통령을 자신의 롤모델로 삼은 점은 향후 미국 정책 방향을 엿볼 수 있는 단서를 제공한다. 맥킨리는 ‘강대국의 정치’를 중시한 인물로, 1890년대에 고율의 관세를 부과해 해외 제품의 유입을 제한하고, 미국의 제조업을 지키는 전략을 펼쳤다. 김 박사는 “친미주의 성향을 가진 사람이라고 비판할 수도 있겠지만 객관적으로 봤을 때 역사 속에서 미국만큼 관대했던 제국은 없다”며 “미국은 체면을 지키면서 강대국으로서 역할을 했지만, 이제는 그런 방식을 더 이상 고수하지 않겠다는 입장”이라고 말했다. 이어 “현재 트럼프 행정부는 강대국의 정치를 추구하고 있으며, 이 생각은 트럼프 정부만의 것이 아니라 이미 오바마 대통령 시절부터 이어져 온 흐름”이라며 “다음에 민주당이 정권을 잡아도 이 변화는 지속될 것”이라고 전했다. 김 박사는 미국의 한국 대응 방향은 ‘현상 유지’를 목표로 한다고 설명했다. 김 박사는 “미국은 군사적 개입을 확대하기보다는 현재의 상황을 유지하고, 이에 따른 비용과 여론 부담을 피하려는 방향으로 나아가고 있다”며 “현재 2만8000명의 주한미군이 있지만 한국은 미국 동맹국 중 베이징에 가장 가까운 나라인 만큼 모두 다 철수시킬 것이라 보지 않는다”고 말했다. 이어 “미국은 한국이 포함된 인도 태평양 지역에서 현 상태를 유지하길 바랄 뿐”이라면서 “동시에 중국을 경제적으로 압박하는 방식으로 중국의 힘이 서서히 약해지기를 바란다”고 말했다. 김 박사는 한국이 추구해야 할 외교 전략에 대해서도 언급했다. 구체적으로 한국의 조선업과 반도체 기술 등은 미국 입장에서도 전략적 가치가 높은 자산인 만큼, 이를 바탕으로 실질적인 협상력을 키워야 한다고 강조했다. 김 박사는 “우리는 미국을 우방이자 동맹으로 여기며 자연스럽게 특혜를 기대해왔지만, 이제는 그런 태도에서 벗어나야 한다”며 “트럼프 시대 이후 미국은 자국의 국익에 도움이 되느냐를 기준으로 철저히 거래적 관점에서 외교를 판단하고 있다”고 말했다. 이어 “이제는 냉정하고 이성적인 전략이 필요하다”며 “우방국이라는 이유만으로 우리가 미국에게 자동으로 중요한 존재가 되는 시대는 지났다. 우리가 줄 수 있는 것들을 목록화하고, 그에 상응하는 실익을 얻는 구조로 외교 전략을 바꿔야 한다”고 덧붙였다. 또 북한과 관련해서 김 박사는 “김정은이 핵을 포기하진 않을 것”이라며 현실적인 접근은 ‘비핵화’가 아닌 ‘동결’일 것이라 진단했다. 김 박사는 “북한이 점점 중국에게 중요한 자산이 되고 있다”며 “중국이 대만을 침공했을 때 개입하지 않았으면 하는 국가는 미국이다. 미국이 올인할 수 없는 상황이 중국에게 유리하다. 특히 북한이 한반도에서 도발을 일으킨다면, 미국이 대만 문제에 온전히 신경을 쓰기 어려워 질 것”이라고 말했다. KPC 인문학 여행은 △중소·중견기업 최고경영자 및 임원 △공공기관·단체 기관장 및 임원 △대기업 임원 및 관리자 △전문직 종사자 등을 대상으로 하는 CEO 프로그램으로 매월 마지막 주, 롯데호텔 서울에서 열린다. 이달 1일 KPC 고문으로 위촉된 신성철 전 KAIST 총장이 인문학 여행의 호스트로 새롭게 합류했으며, 조선영 광운학원 이사장이 총괄 코디네이터로 활동한다. 오는 5월 30일에는 김범수 트랜스링크 인베스트먼트 부대표 초청 강연이 진행된다.

• [트렌드JOB (3)] AI 시대, 더 적게 일하고 더 많이 번다…희생양은 필요해

  변화하는 국내 고용 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 고용 시장 트렌드에 대한 인식이 필요하다. 한국고용정보원은 매년 130여 건의 연구 보고서를 발표해, 국내 고용 시장의 변화 방향과 미래역량을 분석하고 있다. 뉴스투데이의 ‘트렌드JOB’ 이 그 핵심을 정리해 소개한다. <편집자주> [뉴스투데이=이가민 기자] 디지털 기술의 확산이 노동시장에 큰 변화를 예고하고 있다. 인공지능(AI)과 자동화 기술의 도입으로 생산성이 높아지고, 이에 따라 근무 시간 단축과 임금 상승에 대한 기대감도 커지고 있다. 근무 조건의 개선에 대한 기대감이 높아지는 한편, 디지털 전환이 불러올 고용 구조 전반의 변화에 대한 우려도 함께 제기되고 있다. 향후에는 기술 변화에 능동적으로 대응하고, 새로운 환경에 빠르게 적응할 수 있는 역량이 더욱 중요해질 전망이다. ■ 디지털 전환으로 근무 시간 줄고 임금 오를까...응답자 ‘긍정적’ 기대 보여 지난해 11월 한국고용정보원(원장 이창수)이 공개한 ‘디지털 기반 기술혁신과 인력수요 구조 변화’ 연구사업보고서에 따르면 연구조사 응답자는 디지털 전환과 활용에 따라 근무 시간 감소와 임금 증가에 대한 기대감을 보였다. 유효 응답 2003개 중 55.6%가 디지털 전환에 따른 종사자 평균 근무 시간 ‘10~29% 감소’를 예상했다. △유지(27.9%), △30% 이상 매우 감소(13.6%), △10~29% 증가(2.4%), △30% 이상 매우 증가(0.5%) 순으로 나타났다. 평균 근무 시간의 증가를 꼽힌 응답자 비율은 총 2.9%에 불과하다. 이어서 종사자 임금 변화에 대해서 32.7%가 ‘유지’를 예상했다. △10~29% 증가(30.6%), △30% 이상 매우 증가(24.2%), △10~29% 감소(10.8%), △30% 이상 매우 감소(1.7%) 순으로 나타났다. 임금 감소를 선택한 비율은 총 12.5%로 나타났다. ■ 정순기 고용정보원 팀장, "AI 도입으로 고용 규모는 감소, 소수 인원 임금은 늘어날 것" 전망 정순기 한국고용정보원 인력수급전망팀 팀장은 <뉴스투데이>와의 통화에서 긍정적인 근무 조건 변화를 기대하는 경향이 나타난 이유에 대해 설명했다. 정 팀장은 “AI가 도입 되면서 생산성이 향상된다”며 “이는 더 적은 시간으로 더 많은 제품을 생산하고 양질의 서비스를 제공하는 것을 의미한다”고 말했다. “이로써 업무 시간이 감소하게 된다”며 “임금의 경우 AI 도입으로 인해 고용되는 규모는 감소하나, 그 소수 인원의 임금이 늘어날 것으로 보인다”고 밝혔다. 이처럼 디지털 전환은 근무 시간 단축과 임금 상승이라는 긍정적인 변화로 이어질 가능성을 보여준다. 동시에 인력 대체에 대한 우려는 부정할 수 없어, 변화의 혜택을 누리기 위해서 생존 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 보인다. 효율성과 전문성을 갖춘 인재만이 변화하는 노동시장에서 주도권을 쥘 수 있을 것이다.

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• [JOB리포트] 부산시와 주택도시보증공사(HUG)가 드론팀 띄워?… 지자체가 지원하는 다양한 ‘新중년’ 일자리 눈길

  [뉴스투데이=임종우 기자] 100세 시대가 되면서 50~60대는 이제 ‘장년’이라고 불리기 모호한 연령대가 됐다. 이에 최근에는 ‘신(新)중년’이라는 단어도 흔하게 쓰인다. 그러나 여전히 법적으로 50~60대는 은퇴를 목전에 둔 나이다. 살아온 시간만큼을 한 번 더 지나야 하지만, 안정적인 소득을 챙기기는 어렵다는 것이다. 실제로 통계청이 발표한 ‘생애계층별사회통계’에 따르면 2020년 기준 국내 직장인들의 평균 소득이 가장 높게 집계되는 구간은 45~49세(4044만원)이고, 이후 △50~54세, 4026만원 △55~59세, 3597만원 △60~64세, 2553만원 등으로 하향세를 보인다. 지난달 기준 인구가 전국에서 50대(864만5832명)가 가장 많고, 40대와 60대가 각각 812만2023명과 730만3567명으로 뒤를 이었다. 각 지자체들은 최근 신중년 세대의 인생 ‘제2막’을 지원하기 위해 각종 일자리 사업을 추진하고 있다. 지자체마다 차이가 나는 일자리 플랜을 정리해본다. 청년이나 노인층 일자리 사업과는 그 내용상 차이가 난다는 점도 주목할 대목이다. ■ 부산시, HUG와 손잡고 ‘환경 정화 및 드론 모니터링' 일자리 창출 부산시와 주택도시보증공사(HUG)는 지난 7일 신중년 일자리 창출을 위해 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약을 통해 HUG는 1억원을 투입해 신중년으로 구성된 환경사업단과 환경감시드론팀을 발족하고, 이들을 해양·낙동강 환경정화 사업에 투입해 신중년 일자리를 창출한다. MOU가 체결되면 시는 해양·낙동강 환경정화사업에 대한 총괄과 지도·감독, 언론홍보, 사업평가 등을 수행하고 HUG는 사업비를 지원한다. 환경정화사업단과 환경감시드론팀 구성·운영, 환경정화사업 추진 등의 실무는 부산시 장노년일자리센터가 담당한다. 신중년들의 환경정화사업은 환경정화와 환경감시 모니터링 활동으로 나뉜다. 환경정화 활동은 △북항·남항 일대 해양 연안과 문화재보호구역, 생태계보전지역, 습지보호지역, 자연환경보전지역, 연안오염특별관리해역으로 중복 지정된 생태 등의 보고 △낙동강 하구 일원 중심 폐기물 수거 등이며, 연간 400명가량의 신중년이 참여할 것으로 전망된다. 환경감시 모니터링은 드론 등을 활용해 해양쓰레기 발생 현장의 전·후 영상을 제공하는 등 환경오염 현장을 감시하는 것이다. 50+(플러스)세대의 재취업 등 활기찬 인생 2막 지원사업인 50+생애재설계대학(동의대) 드론 교육과정과 연계해 해당 과정에서 양성된 신중년 드론 전문인력이 참여할 예정이다. HUG 관계자는 “지속가능한 친환경 경제활동의 일환으로 깨끗한 해양환경 조성사업에 참여하게 돼 보람있게 생각한다”며 “앞으로도 다양한 중장년 일자리 사업에 적극 참여할 것”이라고 말했다. 이병진 부산시 행정부시장은 “코로나19 등으로 인해 어려운 시기에 공공기관인 주택도시보증공사에서 신중년 일자리 창출을 위한 사업에 적극적으로 나서줘 진심으로 감사드린다”며 “이번 협약이 환경 분야 전문경력을 활용할 수 있는 새로운 신중년 일자리 모색의 계기가 되길 기대한다”라고 강조했다. ■ 예산군, '노인회관 등 공공시설 점검 및 수선' 일자리 진행 예산군은 지난 9일 고용노동부에서 공모한 ‘신중년 경력형 일자리사업’에 최종선정됐다. 해당 사업은 퇴직한 신중년의 경력과 전문성을 활용해 지역에 필요한 서비스 일자리를 제공하는 사업으로, 지자체 특성에 맞춘 일자리 창출 사업에 국비를 지원하는 사업이다. 이번에 군이 공모한 사업은 '안전업! 행복업! 신중년 시설 개선단'사업이다. 고령화로 노인회관과 복지회관 등을 찾는 이용객이 늘어나면서, 이에 신중년의 경력을 활용하여 노인회관 등 공공시설을 점검하고 소규모 수선을 진행하는 사업이다. 군은 국비 2500만원을 포함해 5000여만원의 사업비를 투자해 이듬해 1월부터 참여자를 모집하고, 2023년 12월까지 사업을 추진한다는 방침이다. 참여 대상은 만 50~70세의 미취업자이면서, 안전관리나 시설관리 분야 관련 경력 3년 이상 혹은 관련 자격을 보유한 자이다. 예산군 관계자는 “앞으로 해당 사업 운영을 통해 군민에게는 안전한 공공시설 이용 환경을 제공하고, 퇴직자들에게는 새로운 일자리를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. ■ 경남도, ‘인생이모작지원센터’ 통해 다양한 신중년 일자리 지원 경상남도는 늘어나는 신중년 퇴직(예정) 인력들에게 다양한 경제활동과 사회참여 확대를 지원하면서 지역경제에 힘을 싣는 사업을 추진 중이다. 경상남도에 따르면 경남 전체 인구 중 신중년 비중은 △2019년 54.9% △2020년 25.5% △2021년 25.9%로 해마다 늘어나고 있다. 경상남도가 펼치는 신중년 일자리 사업 중 대표적인 사업은 2019년 창원에서 개소한 ‘경남인생이모작지원센터’다. 신중년의 사회활동 원스톱 지원을 위한 통합플랫폼 역할을 한다. 신중년에게 적합한 직업탐색과 전직 상담을 할 수 있는 전문 상담사들이 일·재무·사회공헌·사회적 관계·가족·여가·건강 등 신중년의 7대 영역을 주제로 맞춤형 생애설계상담을 실시한다. 또 일자리를 찾는 신중년을 위해 구직 상담과 맞춤형 교육을 하고, 취업정보 제공, 취업 알선 등의 역할도 수행한다. 경남인생이모작지원센터는 개소 이후 해마다 2000명이 넘는 신중년을 대상으로 생애설계 상담과 재취업 지원, 일자리모델 참여 등을 지원했다. 신중년 일자리모델은 신중년들이 사회공헌과 일자리를 동시에 충족시켜 인생 2막에 활력을 준다. 신중년층을 위한 온·오프라인 월간소식지를 제작하는 '신중년 기자단 청춘리포터', 교원 은퇴자 경력을 활용해 다문화가족 학습을 지원하는 '다문화학습지원단 50+멘토', 금융·재무·회계 분야의 은퇴 인력을 금융복지 전문강사로 양성하는 '금융복지상담사 양성과정'이 대표적이다. 스마트폰 전문강사로 활동하도록 지원하는 '스마트폰 강사 양성과정'과 퇴직 후 창업 훈련과 인턴십 지원을 위한 '신중년 일경험 창업멘토링'도 주요 일자리모델이다. 이처럼 다양한 일자리 사업에는 올해들어 100여명 정도가 참여하고 있다. 이와 함께 중소기업 인력난 해소를 위한 '신중년 내일이음 50+사업'은 기업은 인건비 부담을 줄이고, 신중년은 재취업 기회를 얻는 효과로 지역경제에 활력을 준다. 신중년 구직자를 신규 채용하는 기업에 1명당 월 50만원씩 최대 5개월간 인건비를 지원함으로써 신중년 신규 고용을 장려한다. 김창덕 경남도 일자리정책과장은 "신중년층이 내일이음 50+사업 등으로 더 나은 재취업 기회를 얻고, 이들이 지역경제에도 큰 보탬이 됐으면 한다"며 "신중년의 퇴직 직전과 이후 삶에 대해 생애 설계 서비스나 전직지원서비스 등을 경남인생이모작지원센터에서 종합적으로 제공하도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

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  2022-09-12

• [직업혁명 (36)] 스낵포와 원두데일리가 어떤 기업이길래...삼성·SK·KT가 구독서비스 고객

  직업세계가 격변하고 있다. 4차산업혁명 고도화에 따른 직업 대체와 새직업의 부상이 빈번하다. 한국경제의 글로벌 영향력 확대도 새직업의 출현한 밀접한 관계가 있다. 그 '직업 혁명'의 현재와 미래를 취재해 보도한다. <편집자 주> [뉴스투데이=임종우 기자] 사람들은 신문이나 잡지를 구독해왔다. 이제는 간식이나 원두커피, 심지어는 점심 도시락도 구독서비스를 이용하는 시대가 도래하고 있다. 스낵포, 원두데일리, 오피스푸드 등이 그런 구독서비스를 제공하는 기업들이다. 고객은 누구일까. 삼성, SK, KT, 카카오와 같은 대기업이다. '사내복지'가 연봉이나 고용안정성 못지 않은 기업경쟁력으로 부상함에 따라 새로운 구독서비스 기업의 출현이 가능해졌다는 분석이다. 이들 구독서비스 기업의 경쟁력은 '서비스의 다양성'에 있다. 탕비실 직원은 고작 서너종의 간식거리와 한 두 종류의 원두커피를 제공할 수 있다. 하지만 구독서비스 기업이 제공하는 간식거리와 원두커피의 종류는 상상을 뛰어넘는다. 이는 대기업 임직원들에게 '소확행'을 줌으로써 사내복지에 대한 만족감을 높여준다. 대기업 임직원들의 '소확행' 추구와 이를 만족시켜주려는 기업의 경영전략이 새로운 직업의 탄생을 알리고 있는 것이다. ■ '스낵포', 간식 구독서비스 시장 개척... 과자와 라면부터 간편식까지 1만 5000여종 제공마다 차는 '탕비실'…스낵포로 챙기는 '소확행’ 사무실에서 근무하다 보면 가끔 입이 심심하거나 당분이 떨어질 때가 있다. 이럴 때 작은 과자를 섭취하는 것이 업무의 무료함을 조금이나마 달래줄 때도 있다. 맞춤형 간식 큐레이션 서비스 기업 스낵포는 오피스를 대상으로 간식을 직접 배송하고 방문 세팅, 관리, 무상설비 등 토탈 간식 케어 서비스를 제공한다. 현재 스낵포가 제공하는 상품 수는 스낵과 라면, 디저트류, 베이커리, 음료, 즉석식품, 간편식(HMR)등 1만5000여 종에 달하며, 현재 삼성과 SK, 카카오, 한국거래소 등 국내 유수 유명기업에 서비스를 제공하고 있다. 스낵포는 제조사들로부터 간식을 직접 납품받는 만큼, 가격이 편의점 대비 15~25%가량 저렴하다. 또 지난해 스낵군 추천을 위해 빅데이터를 활용하기 위해 서버와 방법, 단말 등에 대한 기술로 특허권을 취득하기도 했다. 이를 통해 고객사 데이터를 분석하고 취향을 고려한 간식을 제공하는 큐레이션 서비스를 제공할 수 있다. 스낵포에 따르면 토탈 케어 서비스를 제공받은 고객 중 92%가 재구매를 선택한 것으로 집계됐다. 현재 스낵포는 매월 새로운 간식을 구독하는 ‘월간스낵포’와 사내 마트를 운영하는 ‘N마트’ 등의 서비스를 제공하고 있다. 스낵포는 ‘대표 사무실 간식 서비스’를 표방하고 있는 만큼, 스낵 구독 외에도 재택근무 직원을 대상으로 한 ‘재택키트’나 명절을 대비한 ‘명절 상품 이벤트’ 등도 함께 서비스 중이다. ■ 사무실에서 '원두데일리' 구독하면 아메리카노 한 잔에 300원∼900원...인기 커피 원두 100여종 서비스 식사를 마무리하는 방법으로 담배·껌 등 여러 선택지가 있지만, 최근에는 가볍게 커피 한 잔을 즐기는 직장인이 대다수다. 이를 사무실에서 챙긴다면 커피값을 조금이라도 절약하는 데 도움이 될 것이다. 오피스 원두 구독 서비스를 제공하는 원두데일리는 소셜 네트워크(SNS) 등지에서 언급되고 있는 프릳츠, 커피리브레, 커피그랜디피, 빈브라더스, 타바론 등 인기 커피 로스팅 원두 100여종을 구독으로 제공하고 있다. 또 이런 원두로 커피를 만드는 데 필요한 유라, 일리, 프랑케 등의 프리미엄 전자동 커피 머신도 대여할 수 있다. 글로벌 인플레이션에 생두 가격이 오르고 있지만, 원두데일리 서비스의 경우 아메리카노 한 잔을 평균 300~900원 사이에서 제공하고 있다. 대여 이후에도 숙련된 전문가들이 주기적으로 방문해 관리하는 토탈 케어 서비스도 제공하고 있다. 최근에는 근무 환경 변화에 맞춰 재택 기업들에는 원두수령을 상황에 따라 유연하게 변경할 수 있는 제도도 마련했다. 현재 원두데일리의 이용 고객사는 삼성과 KT, GS건설 등 대기업 외에도 공공기업·스타트업 등 업종과 규모별로 다양하다. ■ 다양한 맛집 음식을 사무실로 배달하는 '푸딩', 직장인의 고민거리 해결해줘 직장이 밀집된 지역의 맛집은 점심시간마다 순번을 대기하는 사람들로 북새통을 이루고 있다. 포기하고 옆집으로 가도 사람들이 바글바글한 광경을 자주 목격할 수 있다. 오피스푸드 정기 배달 서비스 '푸딩'은 기업 고객에게 로컬 맛집 음식을 큐레이션해 정기적으로 배달하고 있다. 식당 앞에서 줄 설 필요 없이 다양한 맛집 음식을 사무실에서 받아볼 수 있는 것이다. 푸딩은 지난 6월 서비스 지역을 경기권역까지 확대했다. 기존에는 서울 강남구와 서초구까지만 서비스할 수 있었으나, 확장을 통해 서울 8개구(구로구·동작구·마포구·성동구·송파구·영등포구·용산구·중구)와 경기도 판교동까지다. 향후 푸딩은 설비 투자를 계획하고 있다. 광역 배달망을 구성하기 위해 도심물류센터와 푸딩의 시간제 수수료 자차배송 모델인 ‘푸딩하이’도 고도화하고 있다. 최근에는 ESG 경영을 위한 다회용기 패키지도 제공하고 있다. 사내 ESG 경영에 대한 도입 방향이 확고하거나 사회적 책임을 고민하고 있는 스타트업들도 일회용기 걱정 없이 활용 가능하다.

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  2022-09-04

• [2022 한국생산성본부 CEO북클럽 (8)] 신각수 국제법센터 소장 “사춘기 지난 한·일 관계, 윤석열 정부서 회복해야”

  [뉴스투데이=전소영 기자] “한일 관계는 지금 질풍노도를 겪는 사춘기를 보내고 있습니다. 윤석열 정부 임기 내 양국 관계가 정상화되지 않으면 한일 양국간 관계 회복은 더욱 어려워질 것입니다. " 신각수 국립외교원 국제법센터 소장은 1일 한국생산성본부(KPC)가 개최한 ‘2022 CEO 북클럽’ 강연자로 참석해 ‘복합대전환기-한일관계 나아가야 할 방향’을 주제로 강연하며 이같이 밝혔다. 한일관계 전문가인 신 소장은 36년간 외교관의 길을 걸었다. 그는 2013년 은퇴 후 대학강의, 외부강연, 언론기고, NGO(비영리민간단체), 공익단체 등 다양한 활동을 통해 우리 사회의 세계화에 기여한 인물이다. 그는 또 한일관계 증진을 목적으로 설립한 ‘세토(SETO) 포럼’ 이사장도 맡고 있다. 이날 강연은 한미, 한중 관계도 중요하지만 우리와 가깝고도 먼 이웃나라인 일본과의 떼려야 뗄 수 없는 숙명적인 외교 관계가 중심을 이뤘다. 신 소장은 현재 한일 관계가 어떤 상황이며 어떤 문제로 인해 양국 관계가 악화일로를 걷고 있는지, 문제 해결을 위해 어떤 방향으로 나아가야 하는지 등에 대해 이야기를 나눴다. ■ ‘복합대전환기’, 한일 관계와 어떤 연관이 있나 신 소장은 복합대전환기가 2010년 중반부터 시작됐지만 여러 전환이 겹친 2020년대야말로 진정한 복합대전환기라고 강조했다. 2020년대는 4차산업혁명이 본격화되고 제조업과 IT(정보기술)가 결합하면서 디지털 전환이 급속도로 진행됐다. 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대유행으로 종전에는 10년 가량 걸리던 것들이 이제는 절반인 4~5년으로 단축될 만큼 전환이 빠르게 이뤄지고 있다. 여기에 경제·군사적 함의, 저출산·고령화, 기후위기·에너지변환, 코로나19 팬데믹(대유행) 파장 등이 복합대전환기를 심화시키고 있다. 이와 함께 미중전략 대결 가속화와 북한 핵무장, 자유주의 국제질서 부진 등 대외정치적 변환도 영향을 미친다. 이처럼 여러 변화들이 종합적으로 진행되는 복합대전환기 특징을 신 소장은 △초불확실성의 세계 △초연결성의 사회 △고속변화와 불안정의 시대 △복합위기 빈발의 환경 등 4가지로 정의했다. 신 소장은 “‘확실한 건 불확실성 뿐’이라는 말이 있다. 불학실한 가운에 얼마나 탄력성을 가지고 대처하느냐가 변수가 될 것”이라며 “국내뿐만 아니라 국제적으로 지역·분야·영역간 연결이 깊어 융합적 대처가 필요하며 고속변화와 불안정 시대 변화가 엄청난 속도로 빨라져 유연한 대응이 필요하다”고 설명했다. 한일 관계를 본격적으로 살펴보기에 앞서 복합대전환기에 대한 언급이 나온 배경은 무엇일까. 신 소장은 “우리는 현재 21세기를 살아가고 있지만 한일 관계는 20세기 사고에 머물러 있다"며 "급변하는 세상에 한일 관계는 제대로 적응하고 있는가를 짚어보자는 의미”라고 밝혔다. 그는 “복합대전환기에서 가장 중요한 건 동맹과 우호국가"라며 "일각에서는 '각자도생'이라고 하지만 사실 혼자서 아무것도 할 수 없는 불확실하고 불안정한 세계에서 국가 간 네트워크를 만들고 이를 통해 국익과 가치를 실현하는 시대”라며 “그런 차원에서 현재 한일 관계는 전혀 말도 안 되는 상황”이라고 진단했다. ■ 신뢰가 무너진 한일 관계, 악순환 고리 끊어야 2012년 이명박 대통령의 독도 방문은 한일 관계를 국교정상화 이후 최악의 상태로 가는 계기가 됐다. 한일수교 이후 ‘문세광, 육영수 여사 암살’, ‘김대중 전 대통령 납치사건’ 등 더 큰 위기도 있었다. 심지어 단교 얘기까지 오갈 만큼 심각한 상황도 직면했지만 그때도 한일 관계는 1년 내지 길어야 2년 이내로 단기간에 수습됐다. 하지만 지금은 복합적인 요인들과 함께 악순환의 형태를 띠며 한일 관계 악화가 고질병이 돼버렸다. 이 과정에서 한일 양국은 서로 간 신뢰가 사라졌다. 국가 간 관계에서 가장 중요한 것은 신뢰다. 신뢰가 있어야 예측 가능성이 있고, 이에 근거해 미래를 보고 움직일 수 있는데 현재 한일 관계는 그렇지 못하다는 게 신 소장의 설명이다. 한일 관계에는 크게 4가지 단층이 존재한다. 과거사 현안, 영토문제, 지정학문제, 국민감정 등이다. 신 소장은 “과거사는 수십년째 한일 관계를 짓누르고 있다. 당장 가장 큰 현안으로는 강제동원과 일본군 위안부, 역사인식 문제 등이 한일 관계를 굉자히 어렵게 하고 있다”며 “또 독도 문제도 영향이 크다. 이 문제는 일본이 독도를 대한민국의 영토라고 인정할 때까지 끝나지 않는 문제다. 때문에 관리가 필요한데 국내에서는 독도 문제를 정치적으로 활용하는 경우가 많아지는 형국”이라고 지적했다. 이어 “중국의 부상을 바라보는 양국의 시각차라는 지정학적 문제가 있다”며 “2013년 초반부터 한국의 중국경사론이 나오고 있다. 한국이라는 나라는 결국 중국 궤도에 들어갈 것이라는 말이 많이 나왔고 특히 문재인 정부가 들어서면서 그런 현상은 더욱 심화됐다”고 말했다. 아울러 “국민감정도 굉장히 나빠진 상황이다. 2012년만 하더라도 일본 국민들의 한국에 대한 호감도는 63%에 달했는데 지금은 30% 초반대까지 떨어졌다”며 “빠른 시간 내에 40%까지는 끌어올려 거기에서 추동력을 얻어 제자리를 찾아야 한다”고 설명했다. 신 소장은 “수년에 걸쳐 나빠진 한일 관계를 단번에 좋게 변화시킬 수 있는 만병통치약은 없다”며 “조금씩, 꾸준히 악순환의 구조를 선순환의 구조로 바꾸는 것만이 상책”이라고 강조했다. ■ 사춘기에 놓인 한일, 관계 회복 장기화돼선 안 돼 신 소장은 한일 관계가 악화되면 양국 모두 피해를 보겠지만 사실 한국 피해가 더 크다고 냉정하게 평가했다. 마치 일본이 더 큰 피해를 입을 거라고 생각하지만 현재 일본은 한국을 거의 무시하고 있으며 별지장이 없다고 생각하고 있다는 게 그의 주장이다. 하지만 우리는 북한 핵 문제만 하더라도 일본 협조 없이 미국을 설득하는데 상당한 어려움이 있다. 일본 역시 한국이 있어 북한이나 중국 위협에 대응하는 데 어깨가 가벼워지는 등 전략적 가치를 간과해서는 안 된다고 꼬집었다. 신 소장은 "한일 양국이 뜻을 모으면 동북아에서 가치를 공유하는 전략 파트너, 북핵 폐기 및 한반도 통일 등에서 시너지를 충분히 낼 수 있기 때문에 일본과의 협력을 반드시 이끌어 내야 한다"고 강조했다. 이를 위해 그는 양국이 나아가야 할 방향이 △화이부동(和而不同·남과 사이좋게 지내지만 무턱대고 어울리지 않음)의 자세 △구동화이(求同化異·공동의 이익을 추구하되 이견이 있는 부분까지 공감대를 확대)의 접근 △역지사지(易地思之·다른 사람 처지에서 생각하기)의 지혜 △원망무실(遠望務實·미래를 내다보고 대승적 차원에서 실용적으로 접근)의 행동 △송무백열(松茂柏悅·소나무가 무성하면 잣나무가 기뻐한다·친구가 잘되는 일을 기뻐한다)의 관계 등 5가지로 정의했다. 그러면서 신 소장은 “한일 관계를 어렵게 하는 현안은 해결하되 과거사에 대해 중장기적 시야를 가지고 접근해야 한다. 새 정부 초기에 어느 정도 가닥을 잡아 해결해야 할 것”이라며 “진전된 관계에 후퇴는 없어야 하며 양국이 서로 비난해서도 안 된다. 비난하는 관계에서는 신뢰가 형성되지 못한다”고 지적했다. 그는 “지금 한일 관계는 일종의 사춘기 과정을 거치고 있다. 사춘기를 지나 성숙한 단계로 나아가느냐 아니면 더 악화되느냐의 기로에 놓여있다”며 “윤석열 정부 내에서 한일 관계 정상화가 이뤄지지 않으면 이제는 완전히 다른 차원으로 넘어간다. 한국은 물론 일본도 정신 차리고 한국과 협력해야 한다”고 주문했다.

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  2022-09-01

• 돌아온 스타벅스 창업자 하워드 슐츠의 '혁신', 매장 전면 리뉴얼 및 직원 동선 효율화 등 추진

  [뉴스투데이=박희중 기자] 세계 최대 커피 체인업체인 스타벅스가 매장 전면 리뉴얼과 직원 임금인상 등과 같은 혁신에 나선다. 음료 제조법에서 매장 구조까지 사업의 거의 모든 부분을 원점에서부터 재검토하고 있다고 미국 일간 월스트리트저널(WSJ)이 31일(현지시간) 소개했다. 또 노조결성 움직임 등에 적극적으로 대응하기 위한 임금인상, 직원 동선 효율화, 장비 교체 등의 대책도 추진 중이다. 이 같은 혁신은 지난 3월 최고경영자(CEO)로 일선에 복귀한 창업자 하워드 슐츠가 지난 수 년간의 과오를 인정하면서 '변화 필요성'을 강조한데 따른 조치로 풀이된다. 슐츠는 최근 인터뷰에서 "우리는 원점에서부터 새로운 매장을 디자인할 것"이라고 밝혔다. 스타벅스는 미 시애틀 본사에 소재한 매장 리뉴얼 담당 기술연구소 '트라이어 센터'의 실험 매장에서 장비나 직원 동선, 매장 구조 등 전반적인 개편내용을 모의실험하고 있다. 2018년부터 운영 중인 이 센터는 최근 3차원(3D) 프린트로 시제품을 만들어 직원 동선 및 음료 제조 효율화 방안을 연구하고, 원두 분쇄기 등 신형 장비들을 평가한다. 스타벅스의 미래상 구현 업무를 맡은 고위 관계자는 "미국 내 많은 매장들이 점검 대상"이라면서 "수요가 너무 많은 것은 스타벅스의 특권이지만, 문제이기도 하다"고 말했다. 미국 스타벅스 매장은 약 10년 전 디자인된 것으로, 현재 소비자들의 수요를 따라가기에는 벅찬 상황이라는 게 WSJ 설명이다. 10년 전 1200잔이던 일평균 매장 판매량은 1500잔을 향해 가고 있고, 한 매장은 10년 전 연 매출이 100만달러(약 13억5000만원) 정도였지만 지금은 연 300만달러(약 40억5000만원)에 근접했다. 그동안 메뉴도 늘어났으며, 차에 탄 채 주문하는 드라이브 스루 서비스도 도입됐다. 스타벅스는 2015년 애플리케이션을 통한 음료 사전 결제 서비스를 출시하면서 커피를 주문하는 17만 가지 방법이 있다고 소개하기도 했다. 이뿐만 아니라 스타벅스에서는 지난해부터 급여 인상 등 더 나은 근무조건을 요구하며 매장별 노조를 만드는 움직임이 확산하고 있으며, 넘쳐나는 일자리 속에 취업 후 금방 그만두는 사례도 늘고 있어 인사노무 대응도 필요한 상황이다. 이에 따라 사측은 임금 인상은 물론, 직원 동선 효율화와 장비 교체 등 작업환경 개선도 진행 중이다. 스타벅스는 매장이 리모델링될 경우 소비자에게 음료를 제공하는 시간도 단축될 것으로 보고 있다. 다만 시장에서는 이러한 개편조치에 얼마나 비용이 들고 생산성을 얼마나 끌어올릴 수 있을지에 주목하고 있다고 WSJ은 전했다. 스타벅스의 2분기 매출은 전년 동기 대비 9% 늘었지만, 순익은 21%나 떨어진 상태다.

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  2022-09-01

• [직업혁명 (35)] 서비스 문턱 낮춘 '핀트·오늘의집·크몽·윌라', 새로운 시장 및 일자리 창출이 공통 효과

  직업세계가 격변하고 있다. 4차산업혁명 고도화에 따른 직업 대체와 새직업의 부상이 빈번하다. 한국경제의 글로벌 영향력 확대도 새직업의 출현한 밀접한 관계가 있다. 그 '직업 혁명'의 현주소와 미래를 취재해 보도한다 <편집자 주> [뉴스투데이=임종우 기자] IT기술을 기반으로 한 '애플리케이션(이하 '앱')'은 소비자 편의성을 증진시키지만 기존 일자리를 감소시키는 부작용을 낳는다고 생각하기 쉽다. 하지만 '앱'의 출현은 전혀 새로운 시장을 만들곤 한다. 그런 경우 앱은 일자리 창출효과가 크다. 이전에는 존재하지 않았던 IT기술자, 마케팅 담당자, 물류종사자 등을 필요로 하게 되기 때문이다. 특히 기존의 진입 장벽을 낮추고 서비스 접근성을 높이는 앱들은 새로운 일자리를 낳게 된다. 투자 일임 서비스를 제공하는 '핀트', 주택 인테리어 서비스 앱인 '오늘의 집', IT 프리랜서 매칭 플랫폼인 '크몽', 독서 플랫폼 '윌라' 등은 새로운 서비스를 창조한 기업들이다. 줄어드는 일자리보다는 생겨나는 일자리가 더 많게 된다. ■ AI 일임투자 '핀트', 고액자산가의 전유물이었던 투자서비스를 '대중화' 디셈버앤컴퍼니자산운용이 운영하는 인공지능(AI) 일임 투자 ‘핀트’는 고액자산가들의 전유물이었던 투자일임 서비스를 인공지능을 통해 누구나 소액으로 누릴 수 있도록 제공하며 투자 일임의 대중화를 이끌고 있다. 핀트는 AI가 고객의 투자 성향에 따라 맞춤형 포트폴리오를 구성하고, 전세계 시장상황을 분석해 종목 매매와 자산 재분배 등을 자동으로 운용해주는 서비스로, 투자에 대한 사전 지식이 없거나 별도의 시간을 들이지 않아도 투자를 경험할 수 있는 것이 특징이다. 목돈투자가 부담스러운 대학생이나 사회 초년생들을 위해 꾸준히 자산을 쌓아가는 적립식 투자 서비스인 ‘꾸준히 목표달성’과 ‘꾸준히 차곡차곡’ 서비스도 운영 중이며, 일상 속 소비생활과 투자를 연결한 ‘핀트 카드’ 서비스도 제공하고 있다. 국내외 어디서든 생활 속 소비를 투자와 연계하는 해외 겸용 핀트 카드는 사용 시 기본 적립 외에도 △잔돈 쌓기 △핀트 투자 운용 시 추가 캐시백 등의 혜택을 제공받을 수 있다. 핀트 카드는 BC카드와 제휴한 ‘선불형 체크카드’로 전월실적이나 적립한도에 제약이 없으며, 카드 발급 비용과 별도의 연회비도 발생하지 않는다. 핀트는 2019년 4월 출시 이후 약 2년만인 지난해 3월, AI 모바일 투자일임 서비스 최초로 누적투자일임 계좌 수가 10만개를 돌파하기도 했다. 이후 1년여 만인 올해 4월 기준 누적투자일임 계좌 수는 100% 증가한 20만개를 넘어서며 업계 최대 수치를 기록하는 등 성장을 이루고 있다. ■ 인테리어·라이프스타일 플랫폼 ‘오늘의집’, '셀프 인테리어' 시장을 개척 버킷플레이스가 운영하는 인테리어·라이프스타일 플랫폼 ‘오늘의집’은 앱을 통해 스스로 꾸민 집안 곳곳을 사진으로 업로드 해 공유할 수 있고, 사진 속 마음에 드는 소품과 가구를 클릭하면 바로 구매할 수 있도록 서비스를 제공 중이다. 사용자들이 올린 인테리어 콘텐츠와 커뮤니티 기능, 서비스 이용 편의성 등을 바탕으로 인기를 끌며 2014년 출시 이후 지속적인 성장세를 기록하고 있는 오늘의집은 지난 6월 기준 MAU(월간 이용자 수)가 507만 명을 넘어서는 등 국내 대표 인테리어 플랫폼으로 자리매김했다. 성수기 월간 거래액은 1800억 원 수준으로, 7초마다 1개의 가구가 오늘의집에서 판매되고 있는 꼴이다. 인테리어 커뮤니티 외에도 오늘의집을 통해 인테리어 소품 및 가구를 구매하거나, 주택 관련된 전반적인 경험을 원스톱으로 제공하기 위해 리모델링 시공 중개, 홈서비스 영역의 간단 수리 및 설치, 이사 등 집과 관련된 다양한 서비스도 받을 수 있다. ■ 비즈니스 마켓 플랫폼 '크몽', IT프리랜서와 기업간의 '수급 불균형'을 해소 비즈니스 마켓 플랫폼 ‘크몽’은 디자인과 IT개발, 마케팅, 번역, 컨설팅 등 다양한 분야의 프리랜서 전문가와 이들의 재능을 필요로 하는 사람들을 연결해주는 서비스다. 기존에는 프리랜서가 정기적이고 꾸준하게 일거리를 구하기 어려운 점이 있었다. 크몽은 플랫폼을 통해 서비스 제공자와 이용자 모두 원하는 조건에 맞춰 보다 손쉽게 일거리를 구하거나 필요한 전문 인력을 찾을 수 있도록 마련됐다. 특히, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 펜데믹을 겪는 동안 고용불안이 확산되면서 N잡, N잡러가 트렌드로 떠오르자 크몽의 회원 수도 크게 성장했다. 크몽의 누적 가입자 수는 2020년 2분기 기준 95만명이었던 반면, 올해 2분기에는 215만명으로 126%가량 급증한 것으로 나타났다. 4차산업혁명이 고도화되면서 불거진 'IT프리랜서와 기업 간의 수급 불균형'을 해소해주고 있다는 분석이다. ■ 오디오북 구독 서비스 ‘윌라’, 쪼그라드는 '독서 시장 확대' 효과 기대돼 독서나 운동처럼 습관을 들이기 어려운 활동의 접근성을 높이는 서비스도 있다. ‘윌라’는 언제 어디서나 쉽고 편리하게 독서를 즐길 수 있는 오디오북을 제공하는 월정액 구독형 스트리밍 서비스다. 위축되는 독서시장을 확대하는 효과가 기대되고 있다. 최신 베스트셀러부터 분야별 전문 서적과 독립 출판물, 매거진, 아동서, 강연(클래스) 등 2만여 개의 다양한 콘텐츠를 문자 음성 자동변환 기술(TTS) 형태의 기계음이 아닌 전문 낭독자의 목소리로 서비스하고 있다. 음악을 듣는 것처럼 책 내용을 청취할 수 있어 운전이나 산책, 집안일 등의 활동 중에도 사용할 수 있고 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 손쉽게 들을 수 있어 종이책보다 접근성이 높다는 특징을 갖고 있다. 완성도 높은 다양한 컨텐츠와 사용 편의성을 통해 독서 진입장벽을 낮춘 윌라는 2018년 4월 베타 서비스 이후 2020년 6월 누적 다운로드 수가 100만을 넘어섰으며, 올해 5월 말 기준 누적 다운로드 수는 300만을 돌파하는 등 고속 성장세를 이어가고 있다.

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  2022-08-29